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不飞则已,一飞冲天;不鸣则已,一鸣惊人。——《韩非子》
2025年信贷客户经理述职报告(合集4篇)
2025年信贷客户经理述职报告篇1
大家好!
··2025年工作总结与回顾
理论学习方面
学习是客户经理必备技能。在过去的一年中,我自觉加强对国家宏观经济形
势和金融形势的掌握,特别是对涉及农村金融有关的法律法规,尤其是系统内
印发的新政策、新办法、新制度,重点学,认真学,不断提升自身的整体综合
素质。
作为农商银行的一名普通客户经理,我利用工作的间隙,将制度文件和操作
流程制作成小册子,条条背,条条加以解读,并与实际进行结合,做到在实践
中学习,在学习中改进,使自己的理论水平有了很大的提升,对于日常工作中
客户的咨询也能够及时全面有效的解答。
同时,在总行的安排下,我抓住每次外出学习和培训的机会,注重向其他兄
弟行社学习,向其他客户经理学习,不断改进自己工作中的不足。
工作实践方面
立足岗位需要,在积极学习的同时,踏踏实实做好本职工作。
一是积极营销贷款。贷款放得出、管得好、收得回,是对客户经理日常工作
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博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之。——《礼记》
的最真实写照,作为一名客户经理,我始终将“主动营销”放在首位,主动走
出办公室,走进农户的家中,了解客户的资金需求,和客户一起解决工作、生
活中的难题。
二是吸收存款也是客户经理的重要工作。存款需要全员营销,作为客户经理
也不例外,在营销贷款的过程中,我始终绷紧揽储这根弦,利用一切机会吸收
存款,有时甚至呼吁七大姑八大姨二舅妈三奶奶来存款,帮助我完成存款任务
指标。
三是努力做好风险防控。20__年,日益严峻的经济金融形势持续向县域传
导,对市场定位为地方的农商银行带来较大冲击,突出表现为不良贷款前清后
增,防控形势异常严峻,如何督促客户及时缴纳利息,如何帮助客户办理转贷
手续,成为全年的重点工作,也是最头等的工作,稍有不慎,一个月的工资被
扣罚是小事,有时候还会影响全行的绩效考评。
四是勤勤恳恳做好其他工作。在做好本职工作的同时,对上级交代和安排的
其他工作,我都会尽心尽力、勤勤恳恳地去完成,如完成总行下发的报表报
告、与其他同事一起打扫卫生、巡检农金通及自助设备等。
团结同事方面
众人拾柴火焰高,一个单位同样如此,只有众人拥有共同的目标,才能把业
绩做好、才能把目标完成。在工作和生活中,我始终以微笑面对同事,与同事
小事不计较、大事互相礼让,确实做到“先别人一步想到”,与同事营造积极
和谐的工作氛围,真正打造“以行为家”的同事加亲人似得感情。
二、存在的问题和不足
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长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。——李白
一是主动营销客户的意识还有待进一步增强。在工作中,主动营销意识还未
完全融入工作中,传统的营销模式还占很大的比重,特别是在首季工作中,坐
门等客的意识还没有完全改变。
二是新产品的推广力度还有待进一步加大。每一种新产品推广时,由于对新
产品的市场定位、操作流程、风控措施了解不充分,造成对新产品的推广产生
一定的畏难情绪,效果不明显,考核业绩很难有大的突破。
三是主动求变和创新的意识还有待进一步提升。在实际工作中,重执行轻创
新,重习惯轻求变,难以对工作
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