担保公司内勤年终总结PPT.pptxVIP

担保公司内勤年终总

结

目录

•工作成果与业绩回顾

•团队协作与沟通能力展现

•专业知识与技能提升总结

•流程优化与改进建议提出

•展望未来发展规划与目标设定

工作成果与业绩回顾

01

本年度工作完成情况

合同管理与归档

01全年共处理担保合同XX余份，确保每份合同的登记、编

号、存档工作准确无误，提高了合同管理的效率。

业务流程优化

02参与业务流程梳理，提出合理化建议，推动担保业务流

程优化，提高了工作效率和客户满意度。

风险控制与合规管理

03协助风险管理部门加强担保业务的风险控制，确保公司

业务合规稳健运行。

业务数据统计与分析

010203

业务规模与增长业务结构与分布风险指标监控

全年担保业务规模达到XX分析担保业务结构，发现定期监控担保业务的风险

亿元，同比增长XX%，实小微企业担保占比逐年提指标，如代偿率、逾期率

现了业务的稳步增长。升，体现了公司对支持实等，确保风险在可控范围

体经济的重视。内。

客户满意度调查结果

客户满意度提升客户关系维护

通过客户满意度调查，发现客户满意加强与客户的沟通和联系，定期回访

度得分较往年有所提升，表明公司服客户，了解客户需求和意见，提升客

务质量和效率得到了客户的认可。户满意度和忠诚度。

客户需求反馈

收集并分析客户反馈意见，针对客户

提出的需求和建议，制定改进措施并

落实执行。