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自查报告社区工作自查报告【精选3】

一、工作概述

(1)自自查工作开展以来，社区坚持以人民为中心的发展思想，紧密结合实际，全面推进各项工作。在社区治理方面，我们共开展了50余次居民满意度调查，参与调查的居民达到1200余人次，满意度达到95%以上。此外，我们成功举办了10场社区文化活动，吸引了近5000名居民参与，有效提升了居民的文化生活品质。在环境保护方面，我们组织了20余次垃圾分类宣传活动，覆盖率达到100%，居民参与垃圾分类的积极性明显提高。以数据为依据，社区绿化覆盖率从去年的30%提升至今年的45%，空气质量指数优良天数比例达到85%。

(2)在社区服务方面，我们重点推进了便民服务体系建设。通过设置24小时自助服务点、增设社区服务中心等方式，极大地方便了居民的日常生活。目前，自助服务点已提供各类便民服务50余项，日均服务人次超过200。此外，我们建立了“社区志愿服务团队”，由100余名志愿者组成，为社区居民提供家政、维修、心理咨询等服务。以具体案例为例，张阿姨因腿脚不便，以往出门购物十分困难，自从社区建立便民服务后，她只需一个电话，志愿者就会上门为她购买生活必需品，极大地解决了她的生活难题。

(3)在社区安全方面，我们强化了安全管理，建立了完善的安全隐患排查机制。今年以来，共排查出安全隐患150余处，已全部整改完毕。同时，我们定期开展安全知识宣传教育活动，提高居民的安全意识。以数字为证，社区火灾发生率同比下降了40%，居民对社区安全的满意度达到了98%。在疫情防控方面，我们严格执行各项防疫措施，组织了20余次大规模核酸检测，确保了社区居民的健康安全。通过以上措施，社区的安全环境得到了显著改善，居民的生活质量得到了有效提升。

二、工作进展与成效

(1)社区在便民服务方面取得了显著成效，共增设了5个便民服务点，实现了居民步行5分钟内可达服务设施的目标。服务点提供的生活缴费、打印复印等服务，日均服务量达到150人次。例如，王先生在服务点成功办理了水电费缴纳，节省了他在银行排队等候的时间。

(2)在环境整治方面，社区开展了“美丽家园”创建活动，通过清理乱堆乱放、绿化补植等措施，社区环境得到了显著改善。活动期间，共清理废弃杂物200吨，新增绿化面积500平方米。社区居民小李说：“现在小区环境整洁多了，出门心情都好了。”

(3)社区文化活动丰富多彩，成功举办了5场社区文化节，吸引了上千名居民参与。其中，社区合唱团在市里举办的比赛中获得一等奖，为社区赢得了荣誉。这些活动不仅丰富了居民的精神文化生活，也增强了社区的凝聚力。

三、存在问题及原因分析

(1)在社区服务方面，尽管便民服务点数量有所增加，但服务种类和服务质量仍有待提高。数据显示，居民对服务种类的满意度仅为70%，部分居民反映服务项目单一，无法满足多样化的需求。原因在于服务点的运营经费不足，导致服务种类和更新速度受限。例如，张女士需要办理护照，但社区服务点无法提供此类服务，她不得不前往较远的地方办理。

(2)在环境整治方面，虽然整体环境有所改善，但部分区域仍存在卫生死角和绿化维护不足的问题。据统计，居民对环境整洁度的满意度为85%，仍有15%的居民反映小区内存在卫生问题。原因主要包括：一是部分居民环保意识不强，随意丢弃垃圾；二是绿化带维护不及时，导致绿化效果不佳。例如，李先生所在的小区绿化带内杂草丛生，影响了小区的整体美观。

(3)在社区安全方面，尽管安全隐患排查机制较为完善，但仍有部分安全隐患未得到及时整改。数据显示，安全隐患整改率为90%，仍有10%的隐患未得到解决。原因在于部分居民对安全隐患整改工作的重视程度不够，导致整改进度缓慢。此外，部分安全隐患涉及多个部门，协调难度较大。例如，某小区楼顶存在漏水问题，由于涉及物业和屋顶业主，整改工作推进缓慢，影响了居民的正常生活。

四、改进措施及下一步工作计划

(1)针对社区服务方面的问题，我们将增加服务点的运营经费，计划每年投入10万元用于扩充服务种类和提升服务质量。同时，通过引入社会力量，如与银行、快递公司等合作，提供更多便民服务。例如，与快递公司合作，在社区服务点设立快递收发点，方便居民寄递物品。

(2)在环境整治方面，我们将加强居民环保意识教育，定期开展环保知识讲座和实践活动。同时，增加绿化维护人员，确保绿化带及时清理和养护。预计每年投入5万元用于绿化维护，并计划在社区内增设垃圾分类宣传栏，提高居民垃圾分类的参与度。如近期某小区通过增设宣传栏，垃圾分类正确率提高了20%。

(3)在社区安全方面，我们将加强与居民的沟通，提高居民对安全隐患整改工作的重视。同时，建立安全隐患整改跟踪机制，确保所有隐患得到及时整改。此外，我们将加强与相关部门的协调，简化安全隐患整改流程。预计在接下来的半年内，将投入15