教学秘书个人工作总结.docxVIP

PAGE

1-

教学秘书个人工作总结

一、工作概述

(1)工作概述方面，本学期作为教学秘书，我认真履行岗位职责，严格遵守学校各项规章制度，以严谨细致的工作态度，全面负责教学办公室的日常管理工作。在领导的支持和同事的帮助下，顺利完成了各项工作任务，为学校的教学工作提供了有力保障。

(2)在教学管理方面，我积极推动教学计划的制定和实施，确保教学工作有序进行。我负责收集整理教学资料，及时更新课程信息，并协助完成课程设置、教学安排等工作。同时，我还参与了教学质量监控，对教学过程进行跟踪和反馈，以促进教学质量的持续提升。

(3)在教务服务方面，我不断提高服务质量，为教师和学生提供便捷高效的服务。我负责处理各类教学事务，包括课程申请、成绩录入、考试安排等。此外，我还积极组织各类教学活动，如教学研讨会、教师培训等，以丰富教师的教学经验和提升学生的综合素质。在全体同仁的共同努力下，教学办公室的工作取得了显著成效。

二、主要工作内容

(1)在教学管理方面，本学期我负责了全校40个本科专业的教学计划制定与实施工作。具体而言，我参与了10次专业教学计划的讨论会，收集并整理了500余份教学资料，确保了每个专业的教学计划与国家教育政策、行业发展趋势和学校定位相一致。此外，我还协助完成了60门课程的调整与优化，通过数据分析和教师反馈，提高了课程的实用性。例如，在计算机科学与技术专业中，根据市场调查，新增了5门与大数据、人工智能相关的课程，受到学生的热烈欢迎。

(2)在教务服务方面，我处理了超过800件学生和教师的教学事务，包括课程申请、成绩录入、考试安排等。其中，我负责了4500名学生的成绩录入工作，确保了成绩的准确性和及时性。在考试安排上，我根据教师和学生的时间安排，完成了500场考试的安排，并确保了考试过程的顺利进行。值得一提的是，在期末考试期间，我组织了20名志愿者，协助完成了3000名学生的监考工作，有效保证了考试的公平公正。

(3)在教学质量监控方面，我主导了4次全校性的教学检查活动，收集了500余份教师教学质量反馈表，针对反馈意见进行了深入分析。通过数据分析，我发现部分课程存在教学资源不足、教学方法单一等问题。针对这些问题，我与相关部门沟通，协调了10万元教学经费，用于更新教学设备和改进教学方法。例如，在数学分析课程中，我们引入了在线教学平台，提高了学生的学习兴趣和参与度。通过这些措施，教学质量得到了显著提升。

三、工作亮点与成效

(1)在教学管理方面，我成功推动了教学信息化建设，实现了教学资源的数字化管理。通过引入在线教学平台，提高了教学资源的利用率，学生和教师可以随时随地访问课程资料，实现了教学资源的共享。据统计，平台访问量达到12000次，有效提升了教学效率。

(2)在教务服务方面，我通过优化工作流程，提高了教务工作的效率。例如，通过简化课程申请流程，将办理时间缩短了50%，得到了师生的一致好评。此外，我还开展了多项服务创新，如建立教务服务微信群，及时解答学生和教师的问题，增强了教务服务的便捷性和互动性。

(3)在教学质量监控方面，我主导的教学质量评估工作取得了显著成效。通过实施教学质量评价体系，教师的教学水平得到了明显提升，学生满意度提高了20%。同时，我们还针对评估中发现的问题，及时调整了教学策略，确保了教学质量的持续改进。

四、存在问题与改进措施

(1)在教学管理方面，我发现部分教师对教学信息化应用的掌握程度不足，影响了教学效果。例如，在应用在线教学平台时，有30%的教师反映操作复杂，难以熟练使用。针对这一问题，我计划在下一学期组织5次教师培训，提高教师的信息化教学技能，并计划邀请专业讲师进行实操演示，确保每位教师能够熟练掌握平台操作。

(2)在教务服务方面，虽然服务效率有所提升，但仍有部分学生反映等待时间较长。例如，在处理成绩录入时，有15%的学生表示等待时间超过了30分钟。为解决这一问题，我计划优化工作流程，增加工作人员，并引入自动化录入系统，预计可以将处理时间缩短至15分钟以内。同时，我还计划设立在线服务窗口，让学生能够通过网络提交申请，进一步减少现场排队时间。

(3)在教学质量监控方面，虽然评估结果有所改善，但仍有部分课程的评价反馈不够具体和深入。例如，在教学质量反馈表中，有20%的反馈缺乏具体的教学问题描述。为了提高反馈质量，我计划在下一学期对反馈表进行优化，增加具体问题的描述选项，并鼓励学生提供具体的改进建议。同时，我还计划定期组织教师与学生座谈会，直接收集学生对教学活动的反馈，以便更精准地把握教学现状，制定针对性的改进措施。