组织建设与团队管理技能.ppt

组织结构的决定因素**经营目标产业结构资本结构企业的组织结构，是由企业的经营目标、产业及产品结构和资本股本结构决定的。单纯模仿别人优秀的组织结构，肯定是行不通的。010302如何形成合理的组织结构举个例子**组织模型---奔驰汽车组织设计的概念组织设计概念**?简言之，是对组织活动和组织结构设计过程，组织设计的结果是形成组织结构（structure）010203?是为了实现预期目标而用来连结组织中的技术、任务、人员的分工和协作手段。?是通过把任务、权力和工作流（workflow）组合成结构以实现协调努力的过程。高绩效组织的组织设计的特性COPE(竞争)特征?连续性（continuity）有助于保持持续的组织活动秩序性（order）提供明确指令，有助于内部人员的合作自我完善性（perfection）及时总结成功经验、失败教训持续改进并形成合理的组织结构高效性（efficiency）有助于正确确定组织活动的范围及劳动合理分工与合作互动活动**团结、沟通、协作互动活动**观察、思考、判断组织设计的原则**组织设计的4C原则与表现特征组织设计的5A原则与表现特征个人对组织变革的CHLWDS阻力因素4C原则及表现特征**合(coordinate)级(classify)挥(command)与参谋制相结合(combine)4c原则（群体关系）组织设计的5A原则与表现特征**专业分工(assign)（任务型、职能型、过程型、产品型、顾客型）5A原则（成员关系）控制适当幅度(appropriate)明确授权(authorize)职权和责任统一(accord)转授权后要负全责(all)030405060102我们的任务完成了吗？**030201组织设计使组织表现出的组织结果具备可高绩效特征，那是不是高绩效组织就是建立完成了哪？组织设计是为了实现组织目标，但目标的实现需要具有高绩效特征的组织作为平台。并实现组织目标的实现过程这个过程我们就称为目标管理谁来制定组织目标**030201领导者管理者工人、技工在组织中区别领导与管理**1成功的领导者都是强烈的自恋狂（narcissists），领导者因为自恋，相信自己的愿景理想，同时也希望他人能够追随他的理想。2成功的管理者则多属于强烈的执着狂（obsessives），他们讲求秩序，追求稳健。3在对风险的态度上，领导者是有梦最美，用向前看的态度追逐风险；管理者是着眼在已发生的事实，用往回看的态度规避风险。在组织中区别领导与管理**领导者做对的事情，而管理者把事情做对。领导者的责任是在变动中找出方向，而管理者的责任则是用最经济效率的方法，稳健地执行既定政策。没有好的管理，领导不会成功；没有好的领导，管理失去目标。010302讨论：到底谁来制定目标**领导与管理固然可以在理论的讨论中予以区分，但在现实的世界中，这两者的内涵与工作常常是交错互动的。管理者若不参与公司愿景策略的拟定，又如何有效地执行策略呢？领导者若不知道公司执行上的局限，所拟定的愿景真能落实吗？组织目标的制定**领导者和管理者共同制定如何制定目标啊！**形成组织目标的原则**期望原则：了解各级人员的绩效期望参与原则：共同参与制订SMART原则Specific特定性、具体性Measurable可衡量性Attainable可实现性Realistic现实性Time-bound时限性目标设立的步骤**01制订整体目标并形成文本02检验是否符合SMART原则03目标分解及检验各级一致性04可能的问题及障碍05实现目标所需素质、技能、授权06确定合作对象和内外资源07确定完成日期08确定评估标准如何保证目标的实现？**01通过实现目标表现组织绩效02通过实现目标提升组织规模组织目标管理**目标管理又叫成果管理，目的在于结合员工个人目标和公司目标来改进绩效，形成有效的激励。目标管理的步骤**01目标确定02制订计划03计划实施04业绩跟踪05检查06评估07存在问题组织目标管理的模型**A模型--促进型目标管理B模型--竞争型目标管理A模型管理过程**01合作性目标02工作相互促进03整合组织资源04目标再造05建设性争论