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社区2025年度工作总结汇模版(二)

一、工作回顾与成果总结

(1)2025年度，社区紧紧围绕提升居民生活品质这一核心目标，积极开展各项工作。在基础设施建设方面，我们共完成道路硬化8公里，新增绿化面积20000平方米，新增停车位300个，极大地改善了居民的出行和生活环境。此外，我们还成功改造了老旧小区，改善了居民的居住条件，提高了社区的整体形象。以光明小区为例，通过实施老旧小区改造，居民楼外观焕然一新，室内设施也得到了全面提升，居民满意度达到了98%。

(2)在社区服务方面，我们以“便民、利民、为民”为宗旨，开展了多项服务活动。全年共组织各类文体活动50场，参与居民达10000人次，丰富了居民的精神文化生活。同时，我们深入推进社区志愿服务，成立了一支由200名志愿者组成的社区服务队伍，全年开展志愿服务活动100余次，服务时长累计超过5000小时。在疫情防控期间，志愿者们发挥了重要作用，为社区居民提供了贴心的服务。

(3)在社区治理方面，我们不断创新管理模式，提高了社区治理的现代化水平。通过建立居民自治机制，激发了居民参与社区治理的积极性。全年共召开居民大会30余次，收集居民意见建议100多条，解决了居民关心的热点难点问题。此外，我们加强了与辖区单位的合作，形成了共建共治共享的良好局面。以社区文化活动中心为例，我们与周边学校、企业建立了长期合作关系，共同举办了多次文化活动，既丰富了社区文化生活，又促进了社区与辖区单位的融合发展。

二、存在的问题与不足

(1)在社区管理方面，尽管我们取得了一定的成绩，但仍然存在一些不足。首先，社区资源配置不够均衡，部分区域的基础设施建设相对滞后，影响了居民的生活质量。例如，部分老旧小区的供水、供电设施老化严重，给居民生活带来不便。其次，社区服务体系尚不完善，部分居民对社区服务的需求未能得到充分满足，尤其在养老服务、残疾人服务等特殊群体服务方面存在短板。

(2)社区治理工作中也存在一些问题。一方面，居民参与社区治理的积极性有待提高，部分居民对社区事务关注不足，参与度不高。另一方面，社区治理的透明度和公开性有待加强，一些决策过程缺乏有效监督，导致居民对社区治理的信任度有所下降。此外，社区治理中存在一定程度的形式主义，一些工作过于注重表面文章，忽视了实际效果。

(3)在社区服务方面，服务效率和服务质量仍有待提升。部分社区服务设施利用率不高，服务项目单一，难以满足居民多样化的需求。同时，社区服务人员的专业水平参差不齐，服务态度和服务意识有待加强。特别是在疫情防控和应急处置工作中，部分服务人员缺乏足够的应对经验和专业知识，影响了服务的及时性和有效性。这些问题都需要我们在未来的工作中加以改进和解决。

三、2025年度工作计划

(1)2025年度，我们将继续加强社区基础设施建设，计划新增绿化面积30000平方米，完成10个老旧小区的改造提升工程，确保所有居民小区的供水、供电设施得到有效改善。同时，我们将增设社区文化活动中心，扩大社区图书馆藏书量，提升社区文化服务水平。

(2)在社区服务方面，我们将推出一系列便民服务措施，包括增设社区医疗服务点，提供上门医疗服务；扩大社区养老服务范围，增设日间照料中心；优化社区志愿服务体系，提高志愿服务的专业性和针对性。此外，我们将开展多场职业技能培训，帮助居民提升就业能力。

(3)社区治理方面，我们将深化居民自治，完善居民议事规则，提高社区治理的透明度和公开性。加强与辖区单位的合作，推动资源共享，形成社区共建共治共享的良好格局。同时，我们将强化社区治理队伍建设，提升社区服务人员的专业素养和服务意识，确保社区治理工作高效有序开展。

四、展望与建议

(1)展望未来，社区将致力于打造成为居民安居乐业的温馨家园。为了实现这一目标，我们建议加大科技投入，推广智慧社区建设。例如，通过安装智能安防系统，提升社区安全系数，减少犯罪率。根据2024年的数据，安装智能安防系统后，社区盗窃案件下降了30%。此外，我们计划引入智慧养老系统，为老年人提供更加便捷的养老服务，预计到2025年底，将有5000名老人受益。

(2)在社区环境优化方面，我们建议继续扩大绿化面积，提高社区空气质量。例如，通过实施“绿色屋顶”项目，我们将增加社区绿化覆盖率至40%，预计可新增绿化面积50000平方米。同时，我们将加强垃圾分类和回收利用工作，提高居民环保意识。据2025年上半年统计，社区垃圾分类参与率达到了95%，垃圾减量化处理成效显著。

(3)社区治理方面，我们建议加强居民自治组织建设，提升居民参与社区治理的积极性。例如，通过举办居民自治培训班，提高居民自治能力。根据2024年的经验，经过培训，居民自治委员会成员的治理水平提高了50%。同时，我们建议加强社区与辖区单位的合作，共同解决社区