网络分销渠道策略.pptVIP

戴尔的网络直销基本情况戴尔公司的产品及服务存储产品工作站笔记本电脑台式机软件及外设产品基本情况战略目标通过降低成本和复杂度，为客户简化信息技术的应用，从而使他们能够部署更简便易行、卓有成效的解决方案，享受到更卓越的价值戴尔直销的商业模式同业吃惊的“多元化”扩张战略产品多元化、市场全球化;能精确地找到高技术产品市场的切入点，迅速抢夺对手的市场份额戴尔直销的商业模式配件供应与装配运作体系的实施能力成本控制能力增加销售收入增加客户价值发掘新的利润源泉目标客户一方面戴尔接受个人、家庭的订单;但更主要的戴尔业务来源于各大企业跨国公司、大的组织如政府机构、学校等。收入来源商用计算机领域存储系统领域物流利润服务领域核心能力赢利模式技术模式呼叫中心技术模式戴尔的供应物流采用第三方物流模式，其实施关键是供应商管理库存(VMI)和信息共享。戴尔的客户订单确立后，系统在传递物料采购信息的同时，迅速将顾客订单安排到具体的生产线上戴尔的销售物流也采用外包形式敏捷物流5.2.4经营模式产品与服务BECDA虚拟经营按需定制低价直销3PL电子商务经营模式数字化管理体系供应链管理人力资源管理客户关系管理DCAB管理模式戴尔直销的资本模式戴尔创业时依靠自身的资本在成长阶段，其资本来自于美国雄厚的资本市场1988年正式上市融资，并且严格遵循国际资本市场规则运作.快速反应，按需生产，戴尔公司总部强大的定单处理系统和生产体系强大的数据处理能力和先进的信息化管理技术优秀的客户服务，强大的呼叫中心服务强大而高效的供应链低成本和价格成功原因厂家与消费者之间缺少缓冲环节对降低成本的过度追求关键服务的外包增加了服务流程的复杂性，服务质量不能保证。业绩第一、重视大客户的文化使个人消费者的利益相对受到轻视不足之处结论与建议从一个生产商的角度来看，戴尔无疑是PC行业中最优秀的企业之一，但是随着数码产品不断丰富，PC的功能不断延展，消费者对服务的要求越来越高，PC厂家也必须越来越重视服务的作用，向一个服务型企业转变，而服务型企业的营销与生产企业有明显不同，除了要做好传统的营销工作以外，更加重视企业的内部营销以及与消费者的互动营销，也许这正是戴尔这只猛虎所需的双翼。建议结论与建议网络分销渠道的类型网络间接分销：网络间接分销是指生产者通过融入互联网后的中间机构把商品销售给最终用户。一般适合于小批量商品和生活资料的销售。如专门的网上商店、网上超市网络中介机构简化了市场交易流程网络中介机构有利于为买卖双方创造价值网络中介机构便利了买卖双方的信息收集广东轻院朱铁汉网络分销渠道的类型分销渠道渗透法：指企业同时使用网络直接分销渠道和网络间接分销渠道，以达到销售量最大的目的。电子中间商一般来自于两个途径：一是融入了互联网技术的传统分销商；二是由网络催生的新型的电子中间商。在网络分销中，分销商的具体职能变得模糊，环节一般只有一个，经营方式更加灵活广东轻院朱铁汉新型电子中间商的类型目录服务2．搜索服务01虚拟商业街4．网上出版02虚拟零售店6．站点评估03电子支付8．智能代理04虚拟市场和交换网络广东轻院朱铁汉05新型电子中间商的类型3241选择电子中间商合理设计订货系统广东轻院朱铁汉确定分销渠道模式分析产品特性8.2网络分销渠道的建设第8章网络分销渠道策略第8章网络营销分销渠道策略【学习要点】传统分销渠道与网络分销渠道的区别网络分销渠道的功能；网络分销渠道的类型新型电子中间商网络分销渠道建设网络分销物流的特点及模式物流配送中心的种类及流程网络分销物流解决方案广东轻院朱铁汉【案例】广东轻院朱铁汉01联想公司和Dell公司的渠道策略在经济越来越全球化的今天，固守已经有的成功渠道模式不足于企业的可持续发展02广东轻院朱铁汉【案例】分销渠道的内涵及其发展传统分销渠道与网络分销渠道的对比分析网络分销渠道的功能网络分销渠道的类型新型电子中间商的类型01广东轻院朱铁汉028.1分销渠道概