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天行健，君子以自强不息。地势坤，君子以厚德载物。——《周易》
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远程《人力资源管理》课程学习指导书
基本要求
本课程的在认知方面的具体教学要求设为如下三个层次:掌握、理解和应用。掌握：
指对组织行为学各章教学的基本概念、基本原理和理论要“知其然”，有较清楚的记忆，
能够较准确的描述；理解：指对基本理论、原则、规律和方法有进一步的认识，“知其
所以然”，对有关问题能进行准确的阐释；应用：指将基础知识、基本理论、原则、规律
和方法应用于实践之中，并能结合组织管理中的实际问题，运用这些知识、理论，解释、
分析和论述问题。
第一章人力资源管理的简介
[目的和要求]:本章的目的是让学习者能够掌握人力资源管理的基本概念、实践以及
发展，认识到人力资源管理工作并非仅仅属于人力资源管理部门，理解美国和日本人力资
源管理模式的特点和差异，能够列举从事人力资源管理工作所需要的一般和特殊能力。
[重点和难点]:重点掌握有关概念和人力资源管理的的重要性，难点分析人力资源管
理所面临各种挑战和机遇。
[综合练习题]
一、名词解释：
1．人力资源管理：人力资源管理包括一切对组织中的员工构成直接影响的管理决策
极其实践活动
二、填空题：
1．在一切资源中，人力资源是最为重要的资源。
2．被誉为人事管理的先驱的是欧文。
3．人力资源应该包括数量和质量两个方面。
三、单选题：
1.用人单位只负责使用人才，而人员的招聘、测评、培训、工资、福利、保险、休假
等认识劳动关系由专门的公司负责，这种形式被称为（A）
A．外包BC．远程办公D．人才租赁
2．不需要到某一固定办公室来统一办公的成员，可称之为（C）
A．临时工B．远程C．自由职业者D．白领阶层
3．《Z理论》一书的作者是（B）；
A．加里·德斯勒B．威廉·大内
以铜为镜，可以正衣冠；以古为镜，可以知兴替；以人为镜，可以明得失。——《旧唐书·魏征列传》
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C．芒斯特伯格D．泰勒
4．人力资源管理在人与事的匹配上，是（C）
A．被动地使人适应事情的需要B
C．注重人的开发和培养D．不考虑人的特征
四、多选题：
1．按照加里·德斯勒的观点，人力资源管理的功能演变分为以下几个阶段
（ABC）；
A．档案管理阶段B．政府职责阶段
C．组织的职责阶段D．科学管理阶段E．行为科学阶段
2．（BCE）被称为日本企业人力资源管理的三大支柱；
A．岗位工资B．以企业为单位的工会制度
C．年功序列D．人才提拔的快车道．终身雇用
3．以下属于衡量人力资源管理对组织贡
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