我国连锁超市物流存在的问题及对策分析.docx

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摘要

在我国市场经济日渐发达的今天，连锁店发展已形成良好的势头，但同国外发达国家相比，差距还比较大。因此，我们必须学习和借鉴国外的先进经验与做法，加快我国的连锁店发展的步伐。连锁店是一个国家综合经济实力达到一定程度的产物，连锁店被称作是继百货商店，超级市场以后的零售业的第三次革命，连锁店是零售业发展的大势所趋。

本篇文章主要讲叙了我国连锁物流的概念及由来以及在企业中的重要性和应用，现代连锁超市物流的目前发展的状况，和需要加强和完善的地方，以及发展前景。首先介绍了我国连锁超市物流存在有哪些问题，及对这些问题的原因进行具体分析，同时以衡阳百信仓行的倒闭为例讲叙了具体原因，再以沃尔玛成功实例来引导和启示我国连锁超市物流的发展和借鉴学习，最后得出属于我们自己解决问题的对策和方法。发展共同化配送和社会专业化配送，运用现代化枝术，实现配送中心装备的现代化，最终提高连锁超市物流配送中心的配送效率，从而提高连锁超市的整体竞争力

关键词：连锁超市连锁店

1绪论

1.1连锁物流的概念

1.2物流在企业中的应用

1.21物流在企业中的重要性

1.22物流在企业中的应用

1.3我国连锁超市经营现状

1.4我国连锁超市的发展

2我国连锁超市存在的问题

2.2我国连锁超市出现的问题

2.2湖南地区连锁超市出现的问题

3针对湖南地区连锁超市物流存在的问题分析

3.1衡阳百信仓行超市

3.2沃尔玛超市运作实例

3.21沃尔玛物流成本管理

3.22沃尔玛物流供应链管理

4针对我国连锁物流超市存在的问题解决对策

5结论

致谢

参考文献

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1.1连锁物流的概念

物流是物资商品流通的简称，是物质资料从供应者向需要者物理性移动过程中创造时间价值、场所价值，也创造一定的加工价值的经济活动。连锁物流只是物流运营同连锁经营相结合的结果。连锁物流是指从商品采购到商品销售给消费者的商品移动过程，是与商流、信息流和现金流并列的四大连锁经营机能之一。

1.2物流在企业中的应用

1.21物流在企业中的重要性

（一）国民经济的核心竞争力：物流对国民经济价值的体现是在1997年东南亚金融危机爆发后，人们发现：以物流产业为重要支柱产业的新加坡、香港具有较强的抗御金融危机的能力。例如，1998年，受金融危机影响较大的马来西亚经济增长为-6.8％，泰国为-8.0％；而香港的情况相对较好，为-5.1％，新加坡则实现了1.5％的正增长。这在一定程度上完善了现代物流的涵义和范围，向人们揭示了物流不仅对微观企业的作用非常重要，而且已经成为一个国家综合国力的重要体现，是国民经济的核心竞争力。

(二)电子商务发展的基石：电子商务是信息传送保证，而物流是信息执行保证。没有了物流，电子商务只能是一张空头支票。众所周知的电脑直销大王──戴尔公司目前面临的最大问题就是物流配送方面的难题，在收到顾客的要货订单后，如何及时采购到电脑的各种零配件，进行电脑组装以后，如何及时送到顾客的手中，这些都需要一个完整的现代物流系统来支持，而迅速成长起来的戴尔公司缺乏的也正是这个方面的基础。

1.22物流在企业中的应用

物流技术在生产中的应用物流技术一般是指与物流要素活动有关的所有专业技术的总称，可以包括各种操作方法、管理技能等，如流通加工技术、物品包装技术、物品标识技术、物品实时跟踪技术等。随着计算机网络技术的应用与普及，现代物流技术如，MRPⅡ(制造资源计划)、ERP(企业资源计划)、MES(制造管理系统)、条形码技术、射频技术、EDI(电子数据交换)、GIS(地理信息系统)等在企业生产过程中已得到大量应用，大大提高了企业在订单处理、原材料与零部件的筹供、库存管理和控制、仓储运输这些生产物流活动的管理效率。

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1.3我国连锁超市经营现状

连锁超市是在超市基础上的连锁经营，它是利用超市的品牌效应进行的管理模式的输出，通过对自身经营过程和零售工艺进行专业化的改造与分工，在提高了企业的组织化程度，实现了资源共享条件下的多店铺营运而建立起的网络化销售体系。我国在20世纪80年代初引入“自选商场”，真正的连锁超市起步于20世纪90年代初，现已成为全国商业领域零售业态中增长最快的业态之一。自1990年12月，我国第一家超市——东莞美佳超级市场开业以来，十七年间，连锁超市已如雨后春笋般遍布全国，并日益为广大消费者接受和欢迎，成为人们日常生活中必不可少的购物场所。连锁超市从最初的食品经营到日用杂货，服装和小型家电的销售，“一站式”消费模式为连锁超市赢得了越来越多的客源。虽然连锁超市的经营模式引入我国的时间并不长，但在全球化经济的大背景下，我国连锁超市业借鉴国外先进经