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文旅融合下丽江古城的发展问题及对策研究

一、丽江古城文旅融合发展的背景与意义

(1)丽江古城作为世界文化遗产，自古以来就是西南地区的文化枢纽，拥有深厚的历史文化底蕴和独特的自然景观。随着我国文化旅游业的蓬勃发展，丽江古城作为重要的旅游目的地，其文旅融合发展具有重要的现实意义。首先，文旅融合能够进一步挖掘和传承丽江古城丰富的文化遗产，提升其文化影响力。其次，文旅融合有助于优化产业结构，促进地方经济发展。此外，文旅融合还能够提高游客体验，满足人民群众日益增长的美好生活需求。

(2)近年来，国家层面出台了一系列政策支持文化旅游业的发展，为丽江古城文旅融合发展提供了良好的外部环境。在“十三五”期间，我国文化旅游产业增加值年均增长12%，旅游消费已成为国内消费市场的重要引擎。在这样的大背景下，丽江古城积极推进文旅融合发展，通过整合旅游资源、提升服务水平、创新旅游产品等措施，不断拓展文化旅游市场，实现了文化与旅游的相互促进、共同发展。

(3)丽江古城文旅融合发展，不仅有助于提升古城自身的品牌价值和竞争力，还对周边地区乃至全国文化旅游业的发展具有示范引领作用。通过文旅融合，可以带动相关产业，如餐饮、住宿、交通等，实现产业协同发展。同时，文旅融合还有助于传承和弘扬中华优秀传统文化，推动文化交流与互鉴，为构建人类命运共同体贡献力量。总之，丽江古城文旅融合发展在新时代背景下具有深远的历史意义和现实价值。

二、丽江古城文旅融合发展现状分析

(1)近年来，丽江古城的文旅融合发展取得了显著成效。据统计，2019年丽江古城接待游客量达到3200万人次，旅游总收入超过200亿元。在文旅融合方面，丽江古城成功打造了“古城区+玉龙雪山”的旅游品牌，通过整合古城、雪山、文化、民俗等资源，形成了特色鲜明的旅游产品体系。例如，古城内的木府、四方街、黑龙潭等景点，吸引了大量游客前来观光游览。

(2)在文旅融合发展过程中，丽江古城注重提升旅游服务质量。通过加强旅游基础设施建设，提升景区管理，优化旅游环境，游客满意度逐年提高。例如，2019年丽江古城游客满意度达到85%，较2018年提高了3个百分点。此外，丽江古城还积极开展旅游人才培训，提高旅游从业人员的服务水平，为游客提供更加优质的旅游体验。

(3)在创新旅游产品方面，丽江古城积极探索“旅游+文化”、“旅游+科技”等模式。例如，推出“夜游古城”项目，利用灯光秀、音乐喷泉等形式，让游客在夜晚也能感受到古城的魅力。同时，丽江古城还推出了“智慧旅游”平台，通过互联网技术为游客提供在线预订、导航、导览等服务，提高了游客的旅游体验。这些创新举措为丽江古城文旅融合发展注入了新的活力。

三、文旅融合下丽江古城发展存在的问题

(1)在文旅融合发展的过程中，丽江古城面临着一系列问题。首先，古城的保护与开发之间存在矛盾。随着旅游业的快速发展，古城内建筑、环境等方面的问题日益凸显。例如，古城内建筑风格混杂，部分建筑存在安全隐患；古城环境承载能力有限，游客过多导致环境压力增大。此外，古城内的商业活动对居民生活造成干扰，居民与游客之间的矛盾时有发生。

(2)其次，丽江古城的旅游产品同质化现象严重。尽管丽江古城拥有丰富的文化资源，但旅游产品开发仍以观光为主，缺乏深度体验和特色产品。这导致游客在游览过程中难以感受到丽江古城的独特魅力。同时，旅游产品价格虚高，部分旅游服务存在价格不透明、强制消费等问题，影响了游客的旅游体验。此外，旅游产业链条短，附加值低，难以形成完整的旅游经济体系。

(3)再者，丽江古城的旅游管理和服务水平有待提高。一方面，古城内的旅游从业人员素质参差不齐，部分从业人员缺乏专业知识和服务意识，导致游客投诉增多。另一方面，古城旅游管理部门在监管力度、执法力度等方面存在不足，难以有效遏制违法违规行为。此外，古城内的交通拥堵、停车难等问题也影响了游客的出行体验。这些问题都需要在文旅融合发展的过程中得到有效解决。

四、对策与建议

(1)针对丽江古城文旅融合发展中的问题，提出以下对策与建议。首先，加强古城保护与开发管理。应制定科学合理的古城保护规划，严格控制古城内建筑风格和高度，确保古城风貌的统一性和延续性。同时，加大古城基础设施投入，提升古城环境承载能力。例如，2018年丽江古城投入2亿元用于古建筑修复和环境整治，有效改善了古城环境。

(2)其次，创新旅游产品，提升旅游体验。应深入挖掘丽江古城的文化内涵，开发具有地方特色的旅游产品，如民族风情体验、非物质文化遗产展示等。同时，降低旅游产品价格，提高性价比，吸引更多游客。例如，2020年丽江推出“夜游古城”项目，通过灯光秀、音乐喷泉等形式，吸引了大量夜间游客，有效提升了古城的知名度和吸引力。

(3)再者，加强旅游管理和服务水平。首先，提升旅游从业人员素质，开展专业