角色认知与目标分析.ppt

3、目标的内容企业企业的战略发展目标销售收入目标利润目标团队成长目标投资目标专业荣誉部门业绩个人业绩行为目标客户满意度市场占有率成本控制目标个人目标？上级下级目标管理共同制定计划确定目标、标准，选择行动方案上下级之间共同反馈下级完成工作任务、上级予以支持共同控制检查任务完成情况、进入下一个周期4、目标分析的过程:三个共同目标管理分析与评价的工作系统图目标展开

????????目标展开是目标从上到下层层分解、落实的过程。其总的要求是：按整分合原则建立目标体系，按激励原则落实目标责任。

????????目标展开的内容包括：目标分解，对策展开，目标协商，明确目标责任和授权，绘制展开图等五项。

????????其中：目标分解是建立目标体系的基础；对策展开是实现目标的保证；明确目标责任和授权是为了充分调动人们的积极性，以利于目标的实现；目标展开图何在目标展开基础上编制的目标管理卡，是目标管理活动的两种重要工作。

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从专业人才成为管理人才

角色认知与目标分析刘星助理：一、管理者角色认知WHOAMI?角色认知了解管理者从角色转换到职责、能力上的不同，以及应该要转变与建立的心态。问题症结难以调整从技术到管理的认知

不知道在管理岗位上应该做些什么及怎么做

工作上领导员工有较强的专家心态，不能发挥管理职能企业管理

能力模型角色认知01.时间管理01.有效沟通01.目标管理01.绩效评估01.激励01.绩效管理01.团队建设01.授权01.教练01.领导力01.团队管理01.自我管理01.1、作为下属的管理者常见的

角色错位错位一：民意代表错位二：领主错位三：向上错位错位四：自然人2、作为下属的四项职业准则准则一：你的职权基础是来自于上司的委托和任命准则二：你是上司的代表，你的言行是一种职务行为准则三：服从并执行上司的决定准则四：在职权范围内做事3、作为上司——五大角色角色之二：领导者角色之四：变革者角色之一：管理者角色之三：教练角色之五：绩效伙伴4、管理者角色的七大变化第一大变化：在工作内容上，从做业务到做管理第二大变化：在实现方式上，从野牛型到雁群型第三大变化：在工作方式上，从个性化到组织化第四大变化：在人际关系上，从感情关系到事业关系第五大变化：在工作力度上，从守成到变革第六大变化：在管理方式上，从指挥到授权第七大变化：在目标上，从个人目标到团队目标二、管理者的角色职业化1、什么是职业化01是一种标准03做应该做的事02自动自发的行为为什么要当管理者？问题：NOExcuse!2、没有任何借口的职业观念世界500强用人标准忠诚责任勤奋创新Q1Q2Q3Q4企业四种人有心有力的人01有心无力的人02无心有力的人03无心无力的人04你有放贷给企业吗？先有付出才有回报的职业观念从“两头受气”到“左右逢源”从“疲于奔命”到“轻松管理”误区：得到越多，快乐越多付出越多，快乐越多!一屋不扫何以扫天下个人愿景和公司愿景的结合01工作目标和发展目标的结合024、管理者的职业化态度积极心态是什么？0102是一种思维方式，这种思维方式考虑积极因素让阻力变成动力让绝望变成希望让坏事情变成好事情……理性思考与非理性思考之错误公式错误的用词→错误的看法→错误的结果1、将“喜欢”误解为“应该”2、将“暂时未找到方法”误解为“不可能”3、将“很难”误解为“没有办法”4、将“暂未成功”误解为“失败”5、将“可能”误解为“一定”6、将“我生气”误解为“他使我生气”7、将“到目前为止”误解为“永远如此”8、将“有些”误解为“所有”……换一个字眼换一种看法换一种思维换一片天地简约商务总结PPT计划书目标分析——做有目标的人1、目标的意义成功就等于目标，其他的一切都是这句话的注解----美国潜能大师：伯恩?崔西所占比例目标状态