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中国工商银行电子银行企业客户服务协议(协议范本)7篇

篇1

协议范本

一、协议内容概述

本协议是中国工商银行（以下简称“甲方”）与电子银行企业客户服务客户（以下简称“乙方”）之间订立的关于电子银行企业客户服务的使用和服务规范。协议详细说明了双方的权利和义务、服务内容、服务方式、服务期限、违约责任等相关内容。

二、协议正文

（一）定义与解释

1.定义：本协议中的“电子银行企业客户服务”是指甲方通过电子银行系统，为乙方提供的账户查询、转账结算、资金管理、贷款融资等金融服务。

2.解释：本协议中的“乙方”是指在中国工商银行开户并申请使用电子银行企业客户服务的单位或个人。本协议中的“甲方”是指提供电子银行企业客户服务的中国工商银行。

（二）服务内容与服务方式

1.服务内容：甲方为乙方提供以下电子银行企业客户服务：

（1）账户查询：乙方可通过电子银行系统查询其在甲方的账户余额、交易明细等信息。

（2）转账结算：乙方可通过电子银行系统进行转账操作，实现不同账户之间的资金转移。

（3）资金管理：乙方可通过电子银行系统进行资金管理操作，如定期存款、通知存款等。

（4）贷款融资：乙方可根据自身需求，通过电子银行系统申请贷款或融资服务。

2.服务方式：甲方通过电子银行系统为乙方提供服务。乙方需通过指定的用户名、密码和验证码进行登录，并使用系统提供的各项服务。

（三）服务期限与终止

1.服务期限：本协议自乙方申请使用电子银行企业客户服务之日起生效，有效期为______年。

2.终止服务：若乙方需要终止使用电子银行企业客户服务，需提前______天向甲方提出书面申请。甲方在收到申请后，将按照相关规定办理服务终止手续。

（四）权利义务与违约责任

1.权利与义务：

（1）甲方的权利与义务：甲方有权按照本协议和相关法规进行服务操作，确保服务的顺利进行。甲方有义务保证电子银行系统的正常运行，提供必要的技术支持和维护服务。

（2）乙方的权利与义务：乙方有权按照本协议和相关法规使用电子银行企业客户服务。乙方有义务保证申请和使用服务的合法性，并遵守甲方的相关规定和操作流程。

2.违约责任：若一方违反本协议规定，需承担相应的违约责任。具体违约责任的承担方式，将根据违约行为的具体情况和相关法律法规进行确定。

（五）其他约定事项

1.管辖法律：本协议受中华人民共和国法律法规的管辖。如因本协议产生的争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

2.保密条款：双方应对本协议内容及在履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密，未经对方书面同意，不得向第三方泄露。

3.不可抗力：如因不可抗力因素导致本协议无法继续履行，双方应友好协商解决方案。不可抗力因素包括但不限于自然灾害、政府政策调整等不可预测的事件。

三、签字与生效

本协议自双方签字或盖章之日起生效。协议一式两份，甲乙双方各执一份。具有同等法律效力。

篇2

本协议由中国工商银行（以下简称“银行”）与客户（以下简称“客户”）订立。客户通过电子银行系统使用我行提供的各项企业客户服务，并遵守以下条款和条件：

一、定义和释义

1.银行：指中国工商银行（含其分支机构）。

2.客户：指在中国工商银行开立企业存款账户并接受本协议条款和条件约束的法人或其他组织。

3.电子银行：指中国工商银行通过互联网、移动通信网络、固定电话网络等电子渠道向客户提供金融服务的系统。

4.企业客户服务：指中国工商银行为满足企业在日常运营中的金融需求，通过电子银行系统提供的各类服务，包括但不限于账户查询、转账汇款、投资理财、贷款申请等。

二、服务内容

1.账户查询：客户可通过电子银行系统实时查询其在中国工商银行的账户信息，包括余额、交易记录等。

2.转账汇款：客户可通过电子银行系统进行企业间的资金划拨，也可向个人或企业进行转账汇款。

3.投资理财：中国工商银行提供多种投资理财产品供客户选择，客户可通过电子银行系统进行投资操作。

4.贷款申请：客户可通过电子银行系统提交贷款申请，中国工商银行将根据客户的信用状况和贷款条件进行审批。

5.其他服务：中国工商银行根据客户需求和市场变化，不断推出新的企业客户服务项目。

三、服务条款

1.客户开户：客户需在中国工商银行开立企业存款账户，并确保账户信息的真实性和准确性。

2.安全认证：客户在使用电子银行系统时，需进行身份认证，包括但不限