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足疗规章制度
足疗规章制度1
第一章总则
1、本制度适用于胜利富足全部技师
2、本制度最终解释、修改权属本会所治理当局
3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定
4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公正、公正、公开的原则进展
其次章考勤
1、技师上班分早、晚班,留牌值班人员不得未经主管允许私自离开,否则按早退处理。
2、技师7点必需点到,凡点到不在者,作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退1-10分钟罚款50元,,一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不行无故旷工,旷工半天罚款100元,旷工1天买全天钟(无提成),连续旷工3天或一个月累计旷工3天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者,一律推迟发放工资(以旷工1天推迟3天计算)。
5、技师正式上班后,每月有3天公休,出勤不满月的按每满10天可公休1天的方法计算,原则上不准连休,如有特别状况必需向主管人员提前申请。
6、请病假或因病辞职必需供应市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实,特别状况(意外大事)才能请事假,必需经主管批准前方可生效,半天以内由主管批准,1天以上由经理批准,请假2天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为治理
1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必需穿工衣、戴工牌,化淡妆,不能留指甲,戴戒指和手链,男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟,违者处以5-10元罚款。
2、技师要礼貌待客、敬重上司;遇到客人和上司要主动热忱问候,不能在营业区奔驰、大声喧哗,更不能在走道、房间、技师房等地谈论客人、公司是非,违者除书面检讨外以及处以0-50元罚款。
3、技师不得有以下行为:
(1)组织、煽动或参加闹事、怠工、罢工;
(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;
(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐蔽、侵占他人财物;
(4)制造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;
(5)拉帮结派,搞小团伙;
(6)违反国家法律。
有以上行为者将处以200-400元罚款外还将马上辞退,重者交由公安机关处理,辞退时扣除全部工资。
4、必需遵守“先听从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严峻者除罚款外还将马上辞退。
5、与其它部门同事要团结和谐、必需亲密协作,不得有争吵、打骂行为;必需听从上司的工作安排,否则除书面检讨外并处以20-100元罚款。
6、技师在当班时间内,有事需要临时出去一会的(30分钟内),肯定要向治理人员提出申请,经同意后才能出去,否则作擅自离岗处理,并予以惩罚款20元/次。如超出规定时间按迟到双倍惩罚
7、技师要工装干净、上岗戴牌、微笑效劳、违者罚款10元。
8、技师被客人投诉技术不合格和效劳态度不好,轻者批判,重者罚款处理(屡教不改者开除处理)
9、无论点钟排钟,如客人没在十五分钟之前剧烈要求退钟,此钟该技师必需效劳到钟(不能选择客人:如受力等)
10、全部技师制止向客人透露效劳员及技师个人私事,如:结婚、离婚、对象、子女等及一些锋利问题,发觉一次处200元罚款。
11、技师无论何缘由打架处200元罚款,情节严峻的开除处理。
12、遇到客人醉酒或无礼要求应婉言拒绝,严峻状况应准时向上级汇报,但不得与客人争吵或辱骂客人,违者罚款100元
13、客人要求更换技师,技师必需准时告知当班部长或钟房(收银),经批准后礼貌的离开。如因态度不悦者,引起客人投诉的罚款100元;技师不得在技师房评论客人是非,影响其它技师上钟心情,违者罚款100元
14、技师之间不得相互介绍点钟(可以帮客人提前预约技师),如由此消失的假点钟,将按排钟处理,并且对介绍双方罚款100元。
15、全部员工必需遵守“先听从,后上诉”的原则,不得以任何理由拒绝或顶撞上司工作安排,违者处以50-200元罚款;情节严峻者除罚款外做开除处理.
16、全部技师被客人投诉技术和效劳态度到达两次者,公司赐予警告,如到达三次者师傅和该技师并罚,该技师需停牌培训,直到合格。
17、员工在未经治理人员同意,私自拿公司物品(如水果.矿泉水等)者,罚款20-50元
足疗规章制度2
1、每天1点准时上班,查点人数,不准迟到或私自旷工;假如有事必需提
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