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企业CRM系统建设项目蓝图汇报方案.。。。。。。
企业信息化项目
CRM项目蓝图汇报方案
汇报目录
1
实施目标与原则
23企业CRM解决方案4已完成工作5下一步工作需求回顾
2
3
企业CRM解决方案
4
已完成工作
5
下一步工作
一、实施目标-客户关系的闭环管理
5.重点客户1.
5.重点客
户
价值户
管理CRM
采购SCM
市场
市场管理
应付管理FM总帐服务
应付管理
FM
总帐
收款管理应收2.机会客户4.
收款管理
应收
2.机会客
户
4.满意客
户
开票
管理
管理发货销售管理管理
交付管理销售
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