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2024年车站值班管理制度(二篇)--第1页
2024年车站值班管理制度
为了确保双休日和节假日车站服务工作正常开展，结合车站工作
性质特殊性实际，制订本制度：
一、车站领导班子成员；
1、星期一至星期五，除公差或外出事务，正常情况下，按规定作
息时间上、下班。
2、星期六，星期日实行轮流值班(按双休日值班表)。
3、遇黄金周或节假日旅客高峰期，车站班子成员集体值班。
4、值班站长值班时间从6：20-12：00；12：00-18：00两班制。
车站领导班子值班期间除处理好正常的业务外，应及时处理：
(一)临时发生事件。
(二)督促其他岗位人员维护车站正常生产秩序。
(三)当地政府及县局交办的其他事宜。
二、车站工作人员
由各班组根据其工种、岗位性质，按车站服务工作过程需要，自
行编制作息时间表。但人员和值班安排必须以保证整过服务过程，所
有承担的工作量能够有人负责，能按时完成。
三、值班期间应按规定时间在指定岗位上连续执行工作任务，中
途不得擅自离岗，脱岗。否则，按车站劳动纪律考勤制度给予当班人
员处罚。
四、值班人员当遇到紧急事情发生可先行处理，事后再报告，如
遇其职权不能处理的，应立即向值班站长报告。处理得当，使车站免
受损失者，车站应视情节给予奖励。
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2024年车站值班管理制度(二篇)--第2页
五、对夜间值班及超过企业规定工作时间的值班人员，可以给予
一定津贴。
2024年车站值班管理制度（二）
____年车站值班管理制度
一、引言
随着社会的发展和交通运输的不断进步，车站作为公共交通枢纽
的重要组成部分，对于人们的日常出行起着至关重要的作用。为了保
障车站的正常运营和工作人员的安全、有序管理，制定一套科学合理
的车站值班管理制度显得尤为重要。本文旨在对____年车站值班管理
制度进行详细的规范和说明，确保车站工作的高效性和安全性。
二、车站值班管理原则
1.安全第一原则：制定的一切制度和规范都要以保障工作人员和
乘客的安全为前提。
2.科学合理原则：制定的制度和规范要符合实际情况，能够提高
工作效率。
3.人性化原则：在制度制定的过程中要充分考虑工作人员的需求
和感受，尽量减少繁琐和重复的工作。
三、车站值班管理制度
1.值班安排
1.1岗位设置：车站值班员、安保人员、服务人员、维修人员
等。
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2024年车站值班管理制度(二篇)--第3页
1.2定期交接班：每位值班员需准时到岗并在交接班时，向接班
人员详细汇报本班次工作情况，包括车站客流量、列车晚点情况、设
备故障等。
2.值班人员职责
2.1车站值班员的职责：
-监控车站运行情况，确保各项运营任务按时完成；
-处理突发事件，如疏导人员、开展应急救援等；
-指导员工了解规章制度，提醒员工勤洗手、戴口罩等；
-定期进行值班纪
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