文化市场营销学第5章.pptxVIP

文化市场营销学第5章

文化市场营销环境分析文化消费者行为研究文化产品策略文化价格策略文化分销渠道策略文化促销策略

文化市场营销环境分析01

政治法律环境研究国家政策法规对文化市场的影响，如文化产业政策、知识产权保护等。经济环境分析宏观经济形势、消费者收入水平、文化消费支出等因素对文化市场的影响。社会文化环境探讨社会文化背景、价值观念、审美观念等对文化产品消费的影响。技术环境关注新技术在文化领域的应用，如数字化技术、互联网等对文化产业的变革。宏观环境分析

竞争者分析竞争对手的市场定位、产品特点、营销策略等，以制定差异化竞争策略。顾客深入了解目标顾客的需求、购买行为和文化背景，以制定针对性的营销策略。营销中介研究营销中介机构如广告商、代理商等在文化市场营销中的角色和影响。企业内部环境分析企业自身资源、能力、组织结构等对文化市场营销的影响。供应商评估供应商在文化产品创作、生产过程中的作用及与企业的合作关系。微观环境分析

SWOT分析优势（Strengths）识别企业在文化市场营销中的优势，如品牌知名度、创新能力等。劣势（Weaknesses）分析企业在文化市场营销中的不足，如缺乏市场经验、资金不足等。机会（Opportunities）发掘市场中的潜在机会，如新兴文化消费趋势、政策支持等。威胁（Threats）识别市场中的潜在威胁，如竞争对手的崛起、政策法规变化等。

文化消费者行为研究02

文化产品主要满足人们的精神文化需求，如娱乐、审美、求知等。精神性需求文化消费者的需求具有层次性，从基本的娱乐消遣到高层次的自我实现。层次性需求不同个体对文化产品的需求具有多样性，涉及文学、艺术、影视、音乐等多个领域。多样性需求文化消费者的需求受到社会环境、群体压力、广告宣传等因素的影响，具有一定的可诱导性。可诱导性需化消费者需求特点

文化消费者意识到自己的文化需求，并开始寻找满足需求的文化产品。需求识别消费者在购买和使用文化产品后对其进行评价，为以后的购买提供参考。购后评价消费者通过各种渠道收集有关文化产品的信息，如口碑、评论、广告等。信息搜索消费者根据收集到的信息对不同的文化产品进行评估和比较，形成购买意向。评估比较消费者根据自己的购买意向和实际情况做出购买决策，选择购买的文化产品和购买方式。购买决策0201030405文化消费者购买决策过程

社会因素消费者的家庭、朋友、同事等社会群体对其文化消费行为产生影响，如群体压力、模仿行为等。心理因素消费者的个性、情感、认知等心理因素对其文化消费行为产生影响，如消费动机、消费态度等。个人因素消费者的年龄、性别、职业、收入等个人特征对其文化消费行为产生影响，如消费偏好、消费能力等。文化因素消费者的文化背景、价值观念、审美观念等对其文化消费行为产生深远影响。文化消费者行为影响因素

文化产品策略03

03关联策略将不同类型的文化产品进行组合，创造出新的消费体验和价值。01广度策略开发多种类型的文化产品，以满足不同消费者的需求，增加市场份额。02深度策略在某一特定文化产品领域内进行深入开发，提供更多相关产品，增强品牌影响力。文化产品组合策略

在产品刚进入市场时，通过广告宣传、促销活动等方式吸引消费者注意力。引入期策略成长期策略成熟期策略衰退期策略在产品逐渐被市场接受后，加强品牌建设、提高产品质量和服务水平，以巩固市场地位。在产品进入成熟期后，通过改进产品功能、降低成本、拓展新市场等方式延长产品生命周期。在产品进入衰退期后，逐步减少生产、降低库存，同时开发新产品以替代老产品。文化产品生命周期策略

品牌定位策略根据目标市场和消费者需求，为文化产品设定独特的品牌定位，塑造品牌形象。品牌传播策略通过广告、公关、社交媒体等多种渠道进行品牌传播，提高品牌知名度和美誉度。品牌延伸策略利用已有品牌的影响力，推出相关新产品或服务，扩大品牌覆盖范围。品牌保护策略加强品牌商标注册、维权等工作，确保品牌形象不受损害。文化产品品牌策略

文化价格策略04

包括市场份额、利润最大化、品牌形象等定价目标成本导向、需求导向、竞争导向等定价方法定价目标与定价方法

定价策略类型与实施新产品定价策略心理定价策略折扣与折让策略尾数定价、整数定价、声望定价等数量折扣、功能折扣、季节折扣等撇脂定价、渗透定价等

价格变动主动调价与被动调价价格调整降价与提价策略价格竞争与价格合作价格战与价格联盟等价格变动与调整

文化分销渠道策略05

间接分销渠道通过中间商将文化产品销售给最终用户，如批发商、零售商等。选择分销渠道考虑因素目标市场、产品特性、企业自身条件、环境因素等。直接分销渠道由文化产品生产者直接向最终用户销售，如出版社自设书店、网站直销等。分销渠道类型与选择

分销渠道成员管理合理规划运输和储存、降低物流成本、提高物流效率等。分销渠道物流管理