网站大量收购独家精品文档,联系QQ:2885784924

酒店行业住宿期间物品丢失免责协议.docVIP

酒店行业住宿期间物品丢失免责协议.doc

  1. 1、本文档共6页,可阅读全部内容。
  2. 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
  3. 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载
  4. 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
  5. 5、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
  6. 6、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们
  7. 7、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
  8. 8、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多

酒店行业住宿期间物品丢失免责协议

合同编号:__________

甲方(酒店):

名称:____________________

地址:____________________

联系方式:________________

乙方(客人):

姓名:____________________

身份证号:________________

联系方式:________________

一、总则

1.协议背景

鉴于甲方作为一家酒店,为乙方提供住宿服务,为明确双方在住宿期间关于物品丢失的责任和义务,特订立本协议。

2.协议目的

本协议的目的在于规范双方在住宿期间的行为,保障双方的合法权益,合理分配物品丢失的风险。

二、定义与解释

1.相关术语定义

(1)“住宿期间”指乙方从办理入住手续起至办理退房手续止的时间段。

(2)“物品”指乙方在住宿期间携带的个人财物,包括但不限于衣物、首饰、电子产品、文件等。

2.解释规则

本协议的解释应遵循诚实信用、公平合理的原则,如对本协议的条款存在争议,双方应通过友好协商解决。

三、住宿服务内容

1.房间类型与设施

甲方为乙方提供的房间类型为[具体房间类型],房间内配备的设施包括[详细设施清单]。

2.服务提供范围

甲方应按照酒店行业的标准为乙方提供住宿服务,包括但不限于客房清洁、物品更换、设施维修等服务。同时甲方应保证酒店公共区域的安全和卫生。

四、客人的权利与义务

1.入住与退房规定

(1)乙方应在甲方规定的时间内办理入住手续,并提供真实有效的身份证件。

(2)乙方应在规定的退房时间内办理退房手续,如逾期退房,甲方有权按照规定收取相应的费用。

2.物品保管责任

(1)乙方应妥善保管自己的物品,避免将贵重物品暴露在显眼位置。

(2)乙方离开房间时应保证门窗关闭,以防物品丢失。

五、酒店的权利与义务

1.安全保障措施

(1)甲方应采取合理的安全保障措施,包括但不限于安装监控设备、设置安保人员等,以保证酒店及客人的安全。

(2)甲方应定期对安全保障设备进行检查和维护,保证其正常运行。

2.告知义务

(1)甲方应在客人入住时,向乙方告知酒店的安全注意事项及物品保管要求。

(2)甲方应在酒店内显著位置张贴有关物品丢失免责的提示信息。

六、物品丢失的认定

1.丢失的界定标准

(1)若乙方发觉其物品在住宿期间不在原放置位置,且经过合理寻找后仍无法找到,可认定为物品丢失。

(2)若酒店工作人员在进行正常清洁或维护工作时,未发觉乙方所报告丢失的物品,也可作为物品丢失的认定依据之一。

2.报告与调查程序

(1)乙方发觉物品丢失后,应及时向甲方报告,报告时间不得超过发觉丢失后的[具体时间]小时。

(2)甲方接到报告后,应立即展开调查。调查过程中,甲方有权要求乙方提供相关信息和协助。

(3)甲方应在[具体时间]个工作日内完成调查,并将调查结果书面通知乙方。若在规定时间内调查,甲方应向乙方说明原因,并告知预计完成时间。

七、免责范围

1.一般免责情形

(1)因不可抗力因素,如地震、火灾、洪水等自然灾害或战争、恐怖袭击等社会事件导致的物品丢失,甲方不承担责任。

(2)因乙方自身原因,如遗忘、疏忽、保管不善等导致的物品丢失,甲方不承担责任。

(3)因第三方的违法行为导致的物品丢失,且甲方已采取合理的安全保障措施,甲方不承担责任。

2.特定物品的免责

(1)对于现金、有价证券、珠宝首饰等贵重物品,甲方建议乙方随身携带或存放在酒店提供的保险箱内。若乙方未按建议存放,导致上述物品丢失,甲方不承担责任。

(2)对于易碎、易腐、易变质的物品,如食品、化妆品等,甲方不承担因物品自身性质导致的损坏或丢失的责任。

八、赔偿责任限制

1.赔偿的上限规定

若经调查认定甲方对乙方的物品丢失负有责任,甲方的赔偿金额以乙方所丢失物品的实际价值为限,但最高不超过[具体金额]元。

2.除外情况

(1)若乙方能够提供购买物品的发票或其他有效价值证明,且证明物品的实际价值超过赔偿上限,甲方应按照实际价值进行赔偿,但仍以乙方的合理损失为限。

(2)对于乙方因物品丢失而导致的间接损失,如误工费、精神损失费等,甲方不承担赔偿责任。

九、保险事宜

1.酒店的保险责任

甲方已为酒店的公共区域购买了[具体保险名称]保险,以保障在酒店内发生的意外对客人造成的人身伤害和财产损失。但该保险不包括乙方在客房内个人物品的丢失赔偿。

2.建议客人购买的保险

甲方建议乙方在入住期间自行购买个人财产保险,以保障其个人物品的安全。甲方可提供相关保险信息和购买渠道,但不承担乙方是否购买保险的责任。

十、协议的变更与解除

1.变更的条件与程序

(1)本协议的任何变更须经双方书面协商一致,并签署相关的变更协议。

(2)若法律法规或政策发生变化,导致本协议的部分条款无法履

文档评论(0)

天华闲置资料库 + 关注
实名认证
文档贡献者

办公行业资料

1亿VIP精品文档

相关文档