基于六西格玛的三只松鼠公司库存控制问题及解决路径探究4300字（【论文】） .pdf

基于六西格玛的三只松鼠公司库存控制问题改进策

案例分析

目录

引言1

一、三只松鼠公司库存控制现状2

（-）三只松鼠公司公司简介2

（二）基于六西格玛方法的物流系统分析2

二、库存控制改进策略4

（-）界定阶段的实际做法4

（二）测量阶段的实际做法5

（三）分析阶段的实际做法6

（四）改进阶段的实际做法7

总结9

参考文献9

摘要:随着库存控制理论研究的不断深入，现代物流被为是降低物质消耗、

提高劳动生产率的第三利润源泉。在企业生产经营过程中，从原材料供应、生产

加工到成品销售，以及生产、消费过程中产生的废物回收再利用的完全回收活动,

构成了企业物流的全过程。对于生产企业来说，根据业务类型，地理区域，以及

产品和材料的重量/价值比率，企业的物流成本一般在5%〜销售额的35%之间，

物流成本通常被解释为是一个在工作中成本最高的，仅次于批发和零售产品的成

本制造工艺或材料成本（张伟华，王小明，李嘉,2022）。可见，企业库存控制的优化

将给企业带来意想不到的效果。本文以三只松鼠公司作为研究对象，本文以三只

松鼠公司提高库存控制为例，六西格玛管理方法的使用，在DMAIC步骤分析影

响公司客户满意度的关键因素,并结合有关现代库存控制知识帮助这一类公司解

决其所存在的问题。

关键词：库存控制；问题；改进

引言

有很多企业实施六西格玛管理外，有很多公司受益，但在中国，六西格玛管

理体系仍处于实施阶段，这种情况原因主要有两个原因：一是国内全职六西格玛

管理顾问的公司并不多，许多专业顾问鱼龙混杂，不高，有外国顾问的文化现实

和国内企业解决相结合的问题（刘宇航，陈冠宇,2021）;二是六西格玛管理的大多

数企业不知道多少，所以很容易实现六西格玛管理。

六西格玛管理作为一种新的管理工具和方法，是一种灵活的、全面的、系统

的获取、维持和最大化公司成功的方法。六西格玛管理主要是通过了解客户需求、

规范使用和统计分析事实和数据，以及密切关注业务流程，使企业能帽获得和保

持业务成功，最大限度地提高业务绩效（杨雨萌，黄文婷，周佳）。由于六西格玛管

理在促进绩效方面具有广泛性和灵活性，因此也适用于物流管理的绩效改进。

—、三只松鼠公司库存控制现状

（-）三只松鼠公司公司简介

三只松鼠公司是我国果干果铺行业的代表性企业，深耕果干果铺领域多年，

三只松鼠在曾经在2018-2020年三年连续获得我国“国家果干果铺企业荣誉金

奖”、“国家优质纳税企业〃以及入围了华润排行榜排出的“全球优质果干果铺企

业500强气三只松鼠的发展是我国果干果铺企业改革创新的缩影，因此能帽在

很大程度上代表着我国果干果铺企业的发展状况。

（二）基于六西格玛方法的物流系统分析

根据三只松鼠公司的部署，以六西格玛领导执行同一公司的总经理，负责项

目管理的整体运作，并指导方向为项目推进的障碍；倡导后勤部队只要项目的倡

导者，在基础设施项目组织管理和建设I页目的部署负责。项目执行领导的进度报

告，负责项目实施过程中的沟通与协调（吴晨宇，郑嘉玲，赵宛,2020）。对三只松

鼠后勤部门实施过程中作为项目组长负责从建立到控制的最后阶段，整个项目，

负责项目的进展，项目的支持者主张，定期报告行政领导项目的现状及存在的问

题，对三只松鼠专职人员的领导和工作人员（专职）和（兼职）推广项目和项目

定期举行会议，讨论发展问题。考虑到公司的实际情况（公司成立时间不长，没

有黑色的成员），聘请一位资深黑带从韩国（MBB）六西格玛管理咨询项目顾问,

提供指导和技术支持的项目团队，负责人员的培训（孙天佑，钱婉婷，朱建）。绿带

（GB）也包含在项目团队成员中，他们负责收集数据、分析数据、制作项目报

告、组织必要的项目团队会议，并向项目负责人汇报进度。为确保工程顺利完成,

三只松鼠其他有关部门的人员已转为协助收集资料，进行相关测试（曾宝龙，彭美

琪,2021）。

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