原创力文档- 1、本文档共25页，可阅读全部内容。
- 2、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
陶瓷行业商务礼仪全解析
着装、交流、文化，一网打尽
Presentername
Agenda
客户沟通合作关系
专业形象的着装和仪表
介绍
商务礼仪规范
商务礼仪的价值
01.客户沟通合作关系
销售人员与客户的商务洽谈技巧
建立信任的技巧-建立信任的窍门
积极回应客户需求
正确处理客户投诉
02.专业形象的着装和仪表
商务场合的着装和仪表要求
商务场合的着装要求-专业商务着装
仪表的重要性
仪表的要求
03.介绍
卫生陶瓷市场需求和商务礼仪
卫生陶瓷市场需求
卫生陶瓷制品的特点-高质量卫生陶瓷
商务礼仪的重要性
商务礼仪的规范
04.商务礼仪规范
销售人员的跨文化交流技巧
国家商务礼仪规范
尊重对方的文化习惯-文化习惯的尊重
避免跨文化误解
05.商务礼仪的价值
商务礼仪的重要性和价值
商务礼仪的重要性
建立良好的客户关系-客户关系的奥秘
增进商务合作
给客户留下良好的印象
Thankyou
Presentername
文档评论（0）