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《管理学原理》复习资料-答案肖伟----第1页
一、判断题（F-—错T--对)
1、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率。（F）
2、企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。(F)
3、管理学反映了管理过程的客观规律性，具有显著的科学性。但是，管理过程中的诸多不
确定因素使管理本身无法完全量化，故而只是一种不精确的科学。（T）
4、管理主要的目的是使资源成本最小化，因此管理最主要的是追求效率.（F）
5、计划按明确性来分，可分为战略计划和行动计划.（F）
6、按决策调整的对象和涉及的时限，可以把决策分为战略决策、战术决策和业务决策。(T）
7、不确定型决策是指具有多种未来状态和相应后果，但是只能确定各状态发生的概率而难
以获得充分可靠信息的决策问题。(F）
8、上级为下级制定的计划越完备,则集权化倾向越明显。(T）
9、下属要执行的计划本身制定的越不完备,主管对下属的有效管理幅度就越小。（T)
10、费德勒模型认为，某一领导方式的有效性与他是否和其所处的环境相适应无关。（F）
12、双因素理论认为,消除了人们工作中的不满意因素，就会使工作结果令人满意。（F）
13、依据双因素理论，保健因素不起激励作用，只有激励因素采起激励作用.（T）
14、根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性.（F）
15、非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。（F)
16、非正式沟通是指通过正式组织途径以外的信息流通，这类沟通经常会给组织带来负面
影响，因此应杜绝非正式沟通。（F）
17、非正式沟通是正式沟通的重要补充形式。（T）
18、控制过程一般可以分为三个步骤：a。衡量实际绩效；b.将绩效与标准进行比较;c.采
取行动来纠正偏差。（T）
19、一般来说标准必须从计划中产生，计划必须先于控制。（T)
20、只要控制工作做得好，完全可以防止管理失误。（F）
21、反馈控制最大的缺点是，在管理者实施纠偏措施之前，偏差已经产生,损失已经造成，
对工作没有任何意义，所以我们没有必要进行反馈控制。（F）
22、严格的控制，会使实际工作过程缺乏灵活性，极大地限制人的工作的积极性。（T)
23、没有计划和控制系统，就无法实现组织中的沟通，组织中信息流就会中断。(T）
二、选择题
1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体，体现了管理的（B)职能.
A.计划B.组织C.领导D。控制
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