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服装换货承诺书范本
尊敬的客户：
您好！
本承诺书旨在明确我方（以下简称“承诺方”）对于您（以下简称“客户”）购买的服装产品换货事宜的承诺与保证。为保障您的合法权益，承诺方特此声明如下：
一、换货条件
承诺方保证，客户在购买我方服装产品后，若因尺码、颜色、款式等非质量问题需要更换，承诺方将提供换货服务。换货条件如下：
1.换货商品必须保持原包装完整，吊牌未拆，且未经穿着、洗涤、修改。
2.换货商品必须在购买之日起7天内提出换货申请。
3.换货商品不得影响二次销售。
二、换货流程
1.客户需在满足上述换货条件下，通过承诺方指定的客服渠道提出换货申请。
2.承诺方将在收到换货申请后的3个工作日内审核并确认换货资格。
3.经审核通过后，承诺方将指导客户进行商品寄回，并提供换货商品的寄送地址。
4.承诺方在收到退回商品并确认符合换货条件后，将在5个工作日内完成换货，并承担因换货产生的合理运费。
三、其他事项
1.若换货商品存在质量问题，承诺方将依据相关法律法规及我方退换货政策提供相应的退换货服务。
2.换货过程中，如有任何疑问或需要协助，客户可随时联系承诺方客服。
3.本承诺书一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。
承诺方在此郑重承诺，将严格遵守上述条款，确保客户的换货权益得到充分保障。我们期待为您提供优质的产品和服务，并感谢您对我们的信任与支持。
此致
敬礼！
承诺方：[公司名称]
日期：[填写日期]
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