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2025年度体育产业外呼服务合同[29]
甲方(采购方):
甲方名称:______
甲方地址:______
甲方联系方式:______
法定代表人(如有):______
乙方(供应方):
乙方名称:______
乙方地址:______
乙方联系方式:______
法定代表人(如有):______
一、服务内容描述
1.服务项目
服务1:提供体育产业外呼服务,包括但不限于客户咨询、市场推广、售后服务等。
服务2(如有):提供其他相关服务。
乙方应按照甲方要求,提供高质量、高效率的外呼服务,确保服务内容符合甲方业务需求。
2.服务质量要求
乙方提供的外呼服务应具备专业素养,严格遵守国家相关法律法规和行业规范。
乙方保证所提供的外呼服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______个月内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的客户投诉或业务损失。
二、服务数量与价格
1.服务数量
甲方预计需要的服务数量如下:
服务1:数量为______(单位)。
服务2(如有):数量为______(单位)。
实际服务数量以甲方最终书面通知为准,但通知应在服务开始前______天(具体时长)发出。
2.服务单价与总价
服务1的单价为______元/(单位),服务2(如有)的单价为______元/(单位)。
本合同服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计数量计算得出,最终总价以实际服务数量和相应单价结算为准。
三、服务时间与地点
1.服务时间
乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供服务。
对于后续服务(如有)的提供,乙方应根据甲方业务需求,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。
2.服务地点
乙方将服务提供至甲方位于______(详细地址)的指定地点或甲方另行书面指定的地点。
四、服务费用与支付
1.服务费用
本合同服务费用总额为______元(大写:______),该费用包括但不限于人员工资、设备租赁、通讯费用等。
2.支付方式
首次支付:合同签订后______个工作日内支付总额的______%;
中期支付:服务进行到______%时支付总额的______%;
尾款支付:服务结束后______个工作日内支付剩余的______%。
五、双方权利与义务
1.甲方权利与义务
权利:
有权对乙方提供的服务进行监督和评估,如发现服务质量不符合要求,有权要求乙方进行整改或更换服务人员。
有权根据业务发展需求调整服务内容,但应按照本合同约定的程序通知乙方。
义务:
在合同规定的时间内接收乙方提供的服务,并按照合同约定支付服务费用。
为乙方提供服务提供必要的协助,如提供客户信息、配合服务等。
2.乙方权利与义务
权利:
在按照合同要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。
如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。
义务:
按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供服务。
对甲方提供的与服务相关的业务信息和技术要求保密,不得泄露给第三方。
六、服务监督与评估
1.监督方式
甲方应定期对乙方提供的服务进行监督和评估,可以通过现场检查、客户反馈等方式进行。
2.评估标准
评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及甲方业务发展需求为准。
如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取整改措施,如调整服务人员、改进服务流程等。
七、服务费用与支付
1.服务费用
本合同服务费用总额为______元(大写:______),该费用包括但不限于服务人员工资、通讯费用、设备租赁等。
2.支付方式
首次支付:合同签订后______个工作日内支付总额的______%;
中期支付:服务进行到______%时支付总额的______%;
尾款支付:服务结束后______个工作日内支付剩余的______%。
八、违约责任
1.甲方违约责任
若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。
如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务人员工资、设备租赁费用等。
2.乙方违约责任
若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。
如乙方提供的服务不符合合同要求,应负责免费提供符合要求的服务,并按照合同总价的______%向甲方支付违约金;如因服务质量问题给甲方造成损失,乙方应承担全部赔偿责任。
九、合同的变更与解除
1.变更
本合
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