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旅行社公司私人导游服务协议
甲方(旅行社公司):
公司名称:__________________
统一社会信用代码:__________________
法定代表人:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
乙方(私人导游):
姓名:__________________
身份证号码:__________________
联系地址:__________________
联系电话:__________________
鉴于甲方从事旅游业务,有安排游客享受私人导游服务的需求,乙方具备导游资质和丰富的导游经验,能够为游客提供专业、优质的导游服务。依据《中华人民共和国民法典》及相关旅游法律法规,在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就乙方为甲方提供私人导游服务事宜,达成如下协议:
一、服务内容
(一)导游服务
乙方受甲方委托,为甲方组织的旅游团队或散客提供私人导游服务。服务地点为[具体旅游目的地,可明确到城市、景区等],服务时间自____年__月__日__时起至____年__月__日__时止,具体行程安排以甲方提供的《旅游行程单》(附件一)为准。
乙方应按照《旅游行程单》的安排,带领游客游览景点,为游客提供专业的景点讲解服务,介绍景点的历史、文化、特色等相关知识,确保游客能够深入了解旅游目的地的风土人情。讲解内容应准确、生动、有趣,符合游客的兴趣和需求。
(二)生活协助
在旅游过程中,乙方应协助游客解决生活中的问题,如预订酒店、餐厅推荐、交通安排等。确保游客的吃、住、行等方面得到妥善安排,为游客提供舒适、便捷的旅游体验。
关注游客的身体状况和需求,如游客在旅游过程中出现身体不适或特殊需求,乙方应及时提供帮助和支持,并协助游客采取相应的措施。
二、服务标准
乙方应具备良好的职业道德和服务意识,遵守导游行业规范和职业道德准则,不得擅自变更旅游行程、强迫游客购物或参加自费项目。
乙方应穿着整洁、得体,言行举止文明礼貌,尊重游客的风俗习惯和宗教信仰,为游客提供热情、周到的服务。
乙方应熟悉旅游目的地的交通、景点、酒店等相关信息,具备应对突发情况的能力,能够及时、有效地处理旅游过程中出现的各种问题,保障游客的人身和财产安全。
三、费用及支付方式
(一)费用构成
甲方应向乙方支付的导游服务费用为人民币[X]元。费用包含乙方的导游服务费、交通补贴(如有)、餐补(如有)等,但不包括乙方因履行导游服务而产生的额外费用(如景区门票、住宿费用等,这些费用由甲方或游客另行承担)。
若旅游行程发生变更,导致导游服务时间延长或服务内容增加,甲方应按照双方协商确定的标准向乙方支付额外费用。
(二)支付方式
甲方在旅游行程开始前[X]个工作日内,向乙方支付导游服务费用的[X]%作为预付款。
在旅游行程结束后[X]个工作日内,甲方根据乙方的服务情况进行验收,如无异议,向乙方支付剩余的导游服务费用。乙方应在收到款项后的[X]个工作日内,向甲方提供合法有效的发票或收款凭证。
支付方式可采用银行转账、在线支付(如微信支付、支付宝等)或双方协商一致的其他方式。乙方应在协议签订后向甲方提供收款账户信息。
四、双方权利与义务
(一)甲方权利与义务
权利
有权要求乙方按照协议约定的服务内容、服务标准和旅游行程提供导游服务。
对乙方的导游服务进行监督和检查,如发现乙方存在服务质量问题或违反协议约定的行为,有权要求乙方立即整改;如造成甲方或游客损失的,有权要求乙方承担相应的赔偿责任。
有权根据旅游行程的变化或游客的需求,在合理范围内调整旅游行程,但需提前通知乙方,并与乙方协商一致。
义务
按照协议约定的时间和方式支付导游服务费用。如未按时支付,每逾期一天,应按照未支付费用的[X]%向乙方支付违约金;逾期超过[X]天的,乙方有权暂停服务直至甲方支付费用及违约金。
向乙方提供准确、完整的旅游行程信息,包括游客人数、行程安排、游客特殊需求等,并在旅游行程发生变化时及时通知乙方。如因甲方提供信息错误或不及时导致导游服务出现问题,甲方应承担相应责任。
协助乙方开展导游服务工作,为乙方提供必要的支持和协助,如提供游客名单、联系方式等。
(二)乙方权利与义务
权利
有权要求甲方按照协议约定支付导游服务费用。
在甲方未按照约定支付费用或提供信息时,有权暂停服务直至甲方履行相关义务。
有权根据旅游行程的实际情况和游客的需求,在征得甲方同意的前提下,对旅游行程进行适当调整,以确保旅游活动的顺利进行。
义务
按照协议约定的服务内容、服务标准和旅游行程,为甲方提供专业、优质的导游服务。确保导游服务的质量和效果,满足游客的需求。
严格遵守国家法律法规和旅游行业规范,不得从事违法违规活动,不得损
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