原创力文档- 1、本文档共28页，其中可免费阅读10页，需付费150金币后方可阅读剩余内容。
- 2、本文档内容版权归属内容提供方，所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议，可选择认领，认领后既往收益都归您。
- 3、本文档由用户上传，本站不保证质量和数量令人满意，可能有诸多瑕疵，付费之前，请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形，可联系本站下载客服投诉处理。
- 4、文档侵权举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
查看更多
住小区物业知识培训课件汇报人：XX
目录物业管理基主关系维护物业人员职责设施设备管理05财务管理与收费06应急事件处理
物业管理基础第一章
物业管理定义物业管理是指专业机构对住宅小区、商业楼宇等进行日常维护、服务和管理的活动。物业管理的含义包括但不限于清洁卫生、绿化养护、设施维护、安全巡查、客户服务等全方位服务。物业管理的服务内容其核心目标是确保物业的保值增值，同时为业主和用户提供安全、舒适的生活和工作环境。物业管理的目标010203
物业服务内容公共设施维护客户服务与沟通清洁卫生管理安全巡查与监控物业负责小区内公共设施的日常维护，如电梯、照明、绿化等，确保居民生活便利。定
文档评论（0）