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中医馆客服知识培训课件汇报人：XX
目录01中医馆概述02中医基础知识03客服沟通技巧04中医馆服务流程05中医馆产品介绍06中医馆营销策略
中医馆概述01
中医馆的定义中医馆起源于古代的药房，随着历史演变，逐渐发展成为集诊疗、养生、教育于一体的综合性场所。中医馆的起源与发展01中医馆提供包括中药处方、针灸、推拿、拔罐等传统中医治疗服务，以及健康咨询和中医养生指导。中医馆的服务范围02中医馆不仅是医疗场所，也是传播和弘扬中医药文化的重要平台，承载着丰富的传统医学知识和哲学思想。中医馆的文化意义03
中医馆的服务范围中医诊疗服务康复理疗服务健康咨询与教育中药调配与销售中医馆提供包括望闻问切在内的
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