团队创新团队学习过程包括培训环节对话讨论团队协议合同1培训环节课程.pptx

团队创新6.4团队学习团队学习过程包括：培训环节、对话讨论、团队协议/合同。1.培训环节（课程）培训环节（课程）是自组织学习的基本工具。培训课程每周安排两次，每次4小时。团队教练在场，确保团队“足够深入”地讨论本次主题。团队教练提出问题、为团队指出可能的路线、提出挑战、全程陪同，帮助团队更好发展。团队根据自己需求的领域（项目，财务，营销，销售，理论）自行决定培训课程的主题。

团队创新6.4团队学习2.对话讨论对话讨论不仅仅是谈话。对话讨论团队学习最强大的工具-对话的主题与团队的需求有直接关联。在培训课程中，学员进行对话讨论。对话讨论有几条基本原则：聆听-不仅要倾听别人的意见，还要倾听我们自己的意见，放弃先入为主、反抗心理和过度反应。尊重-必须允许不同的观点，而不是总想着改变他人。暂停–暂时按下自己的固有意见，退后一步，改变方向，并以新的眼光看待。开口-我们必须说出自己的声音。了解自己擅长的领域并表达，放弃主宰一切的想法。

团队创新6.4团队学习3.团队协议对任何团队而言，很有必要随时评估团队目前的实力。这样能为计划打基础，提高团队的效率，从而实现组织目标。需要注意以下几项：（1）团队运作的方式。团队需要预先考虑可能遇到的问题。最好能确认合适的运作方式，做到预防问题发生。（2）让所有成员对团队情况知情。沟通对任何团队的成功至关重要，帮助团队成员建立信任。只要能相互合作和理解，团队成员才能获得其他队友支持、走向成功。（3）关注整个团队共同利益。团队应该优先于单个团队成员，团队利益必须先行。此外，必须注意团队和成员的利益应该相互协同促进，而不是冲突。