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成都市第一军队离退休干部休养所_企业报告(业主版)

一、单位概况

成都市第一军队离退休干部休养所成立于1985年，是经成都市民政局批准成立的事业单位，主要负责全市军队离退休干部的休养服务工作。自成立以来，休养所始终坚持以军队离退休干部的需求为中心，秉承“服务至上、尊老敬老”的服务理念，不断提升服务质量，得到了广大军队离退休干部的认可和好评。截至2023年，休养所已服务军队离退休干部超过5000人次，其中高级干部占比超过30%，有效满足了军队离退休干部的生活需求和精神寄托。

休养所占地面积约20亩，建筑面积达2万平方米，设有独立住宅、集中住宿、医疗保健、文体活动、休闲娱乐等设施。在住宅区，共有独立住宅50套，集中住宿楼5栋，共计房间300余间，均配备齐全的生活设施，为军队离退休干部提供了一个舒适、温馨的居住环境。在医疗保健方面，休养所内设有医务室，配备专业医护人员，并与周边医院建立了紧密的合作关系，确保了军队离退休干部的健康需求得到及时满足。

为进一步丰富军队离退休干部的业余生活，休养所内设有健身房、图书馆、棋牌室、舞蹈室等文体活动场所。每年，休养所还会组织各类文娱活动，如文艺演出、健康讲座、体育比赛等，不仅丰富了军队离退休干部的精神文化生活，也增进了彼此间的交流与友谊。例如，2022年举办的“军旅情，夕阳红”文艺汇演，吸引了近300名军队离退休干部参与，赢得了广泛赞誉。通过这些活动，休养所不仅为军队离退休干部提供了展示才华的舞台，也让他们在欢声笑语中感受到了组织的关怀和社会的温暖。

二、服务设施与条件

(1)成都市第一军队离退休干部休养所的服务设施完善，旨在为军队离退休干部提供全方位的生活保障。休养所内设有独立的住宅区，提供50套宽敞舒适的独立住宅，以及5栋集中住宿楼，共计300余间房间，均配备了中央空调、热水器、洗衣机等生活设施，确保居住环境的舒适与便利。此外，还设有独立的餐厅，提供营养均衡的餐饮服务，满足不同年龄段和健康状况的饮食需求。

(2)在医疗保健方面，休养所内设有医务室，配备有专业医护人员，能够为军队离退休干部提供日常医疗服务和健康咨询。同时，休养所与周边医院建立了紧密的合作关系，确保在紧急情况下能够迅速得到专业救治。此外，休养所还定期组织健康讲座和体检活动，提高军队离退休干部的健康意识和自我保健能力。例如，2023年春季，休养所组织了为期一个月的“春季养生健康讲座”，吸引了众多军队离退休干部参与。

(3)休养所内设有丰富的文体活动设施，包括健身房、图书馆、棋牌室、舞蹈室等，旨在丰富军队离退休干部的业余生活。健身房配备了跑步机、动感单车、哑铃等健身器材，让军队离退休干部在锻炼身体的同时，保持良好的精神状态。图书馆藏书丰富，涵盖了政治、历史、文学、科技等多个领域，为军队离退休干部提供了学习和交流的平台。棋牌室和舞蹈室则成为了军队离退休干部休闲娱乐、增进友谊的场所。这些设施不仅满足了军队离退休干部的精神文化需求，也促进了他们之间的交流和互动。

三、管理制度与规范

(1)成都市第一军队离退休干部休养所坚持严格的规章制度，确保各项服务工作的有序开展。休养所制定了《军队离退休干部休养所管理制度》，明确了工作人员的职责、服务流程和纪律要求。例如，在安全管理方面，休养所实行24小时值班制度，确保了居住区的安全稳定。2022年，通过严格执行安全管理制度，休养所成功处理了5起突发事件，保障了军队离退休干部的生命财产安全。

(2)在服务质量方面，休养所建立了完善的服务质量监控体系，通过定期开展满意度调查、服务质量检查等方式，不断优化服务水平。2023年，休养所对1000余名军队离退休干部进行了满意度调查，结果显示，休养所的服务质量满意度达到98%以上。此外，休养所还定期组织工作人员进行业务培训，提升其专业技能和服务意识。例如，2022年，休养所组织了5次业务培训，培训覆盖率达到100%。

(3)休养所在党风廉政建设方面同样严格规范，严格执行中央八项规定精神，坚决反对“四风”。休养所建立了党风廉政建设责任制，明确了各级领导和工作人员的职责。2023年，休养所对党风廉政建设工作进行了全面自查，发现并整改了3项问题，确保了党风廉政建设的深入推进。此外，休养所还定期开展警示教育活动，增强工作人员的廉洁自律意识。例如，2022年，休养所组织了2次警示教育活动，参与人数达到200余人。通过这些措施，休养所营造了风清气正的工作环境，为军队离退休干部提供了优质的服务。

四、服务团队与人员

(1)成都市第一军队离退休干部休养所拥有一支高素质、专业化的服务团队，团队成员均为经过严格选拔和培训的在职人员。目前，休养所共有工作人员50名，其中管理人员10名，医护人员15名，生活服务人员25名。全体工作人员均具备良好的职业道德和服