原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
如何做一名人民满意的医护人员
南丁格尔是我们医护人员的榜样，精神支柱，在她身上充分体现了一名医务工作者吃苦耐劳、甘于奉献的优良品质，她是我们医务工作者心目中永不磨灭的丰碑，永远激励着我们求真务实，不怕艰辛，一切为了患者利益着想的服务理念，我们要坚定地走“从群众中来，到群众中去的”路线，才能更好的服务与患者，体现南丁格尔精神。
我深刻的认识到做一名医务人员，应加强业务能力学习，切实提高自身医疗水平，为患者提供优质的医疗服务。我们要通过不断的业务能力学习，提高自己的业务水平，恪守各项医疗规章制度，在病人面前，在病情面前，都能够尽快的做出正确的诊断，给予合理的治疗方案，尽快解除病人的痛苦。所以只有钻研医术，精益求精，终身学习，虚心向学，不断更新知识，提高自身技术水平，才能更好的为群众解除疾苦，这是我们身为医务人员践行群众路线根本所在。
在实际工作中我们要把南丁格尔精神与践行群众路线相结合。首先要处理好与患者的关系，以病人为中心，坚持以人为本，要由过去在治疗上只注重“疾病”转向患者的“病人”。患者带着身体上的疾苦心里常常变得焦虑，有事脾气会暴躁，身为医务工作者的我们要时刻体谅他们，关心他们，用亲人般的温暖让他们在精神上得到安慰，而我们做为急诊科的护士，一定要做到亲情化的服务才能让患者感到真真的贴心，只有坚持一切为了患者，关心患者，爱护患者，广泛听取患者及家属的意见，与患者充分沟通，才能真正了解患者所忧所虑，进而指导我们开展医疗工作，深入患者中去，去得患者的配合，一起战胜病魔，才能建立医患间信任友好的桥梁，才能密切同人民群众的联系。
医疗工作是一项半点马虎不得的工作，我们要不断学习弘扬南丁格尔吃苦耐劳，甘于奉献的精神，全心全意为患者服务，南丁格尔说“医护人员要有一颗同情的心和一双愿意工作的手”而我们常常承受着较大的工作压力有时也会脾气暴躁，但是我们会时刻提醒自己，调节自己的情绪注意通过其他方法让自己的压力得到合理的释放，不让自己的言行举止影响到对患者的诊断，要深怀爱患者之心，自觉摆正与患者的关系，不断增进与患者的真挚感情，设身处地，时刻把患者的安危冷暖挂在心上，特别是在当前医疗纠纷增多的情况下，更要抵挡各种“红包”诱惑，想患者之想，急患者之急，认真解决民生问题，努力把患者排忧解难的各项工作落实到实处。而且，同事之间也应该互相包容、忍耐，互相提醒、安慰，互相密切配合，我们才能更好的践行群众路线。
总之，在今后的工作中，我们要时刻保持党的先进性和纯洁性的内在要求，以推进医疗改革为载体，端正思想，丰富专业知识，提高专业技能，做到救死扶伤为人民群众，干好本职工作。以患者为中心，以服务为核心，以医院为轴心，以我心换你心，为大家献爱心，才能更好的为医院的发展做出最努力，更好地位人民群众服务，才能真真正正的发扬南丁格尔精神。
如何做一名让
人民满意的医护人员
银川市第二人民医
急诊科
唐梅松
2016.09.01
文档评论（0）