二零二四年度手机维修摊位租赁及售后服务质量提升合同3篇.docxVIP

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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度手机维修摊位租赁及售后服务质量提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

1.2乙方基本信息

2.租赁摊位信息

2.1摊位位置

2.2摊位面积

2.3租赁期限

3.租金及支付方式

3.1租金金额

3.2支付时间

3.3逾期支付处理

4.服务内容

4.1基本维修服务

4.2售后服务

4.3质量保证

5.维修设备与技术支持

5.1甲方提供维修设备

5.2技术支持与培训

6.质量监控与评估

6.1质量监控指标

6.2定期评估

6.3质量问题处理

7.保密条款

7.1保密范围

7.2保密义务

7.3违约责任

8.违约责任

8.1甲方违约责任

8.2乙方违约责任

9.合同解除与终止

9.1合同解除条件

9.2合同终止条件

9.3解除或终止后的处理

10.争议解决

10.1争议解决方式

10.2争议解决机构

11.合同生效与变更

11.1合同生效条件

11.2合同变更程序

12.合同附件

12.1附件一：租赁摊位平面图

12.2附件二：维修服务明细表

12.3附件三：服务质量标准

13.合同签署

13.1签署日期

13.2签署地点

13.3签署人员

14.其他约定事项

第一部分：合同如下：

第一条合同双方基本信息

1.1甲方基本信息

甲方法定名称：_________________

甲方法定代表人：_________________

甲方地址：_________________

甲方联系电话：_________________

甲方电子邮箱：_________________

1.2乙方基本信息

乙方法定名称：_________________

乙方法定代表人：_________________

乙方地址：_________________

乙方联系电话：_________________

乙方电子邮箱：_________________

第二条租赁摊位信息

2.1摊位位置

摊位位于：_________________

摊位编号：_________________

2.2摊位面积

摊位面积：_________________平方米

2.3租赁期限

租赁起始日期：_________________

租赁终止日期：_________________

第三条租金及支付方式

3.1租金金额

租赁期间，乙方需支付甲方租金总额为：_________________元。

3.2支付时间

租金支付时间为每季度第一个月的15日前，乙方应将租金汇入甲方指定的银行账户。

3.3逾期支付处理

如乙方逾期支付租金，每逾期一日，应向甲方支付相当于租金总额万分之一的违约金。

第四条服务内容

4.1基本维修服务

乙方应在甲方提供的摊位内，为顾客提供手机维修服务，包括但不限于手机维修、更换手机配件等。

4.2售后服务

乙方应向顾客提供至少一年的免费保修服务，保修范围包括因乙方维修或更换配件导致的故障。

4.3质量保证

乙方承诺，所提供维修服务的质量符合国家相关标准，如因维修质量问题导致的顾客损失，乙方应承担全部责任。

第五条维修设备与技术支持

5.1甲方提供维修设备

甲方应向乙方提供必要的维修设备，包括但不限于工具、仪器等，并保证设备完好。

5.2技术支持与培训

第六条质量监控与评估

6.1质量监控指标

乙方应建立质量监控体系，包括但不限于维修合格率、顾客满意度等指标。

6.2定期评估

甲方将定期对乙方的服务质量进行评估，评估结果将作为合同续签和租金调整的依据。

6.3质量问题处理

如顾客对维修服务不满意，乙方应在接到投诉后的24小时内进行处理，并确保问题得到妥善解决。

第七条保密条款

7.1保密范围

本合同双方在履行合同过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密等，均属于保密范围。

7.2保密义务

双方应采取必要措施，保护对方的保密信息，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

7.3违约责任

如一方违反保密义务，导致对方遭受损失的，违约方应承担相应的赔偿责任。

第八条违约责任

8.1甲方违约责任

若甲方未按照合同约定提供维修设备或技术支持，导致乙方无法正常开展业务，乙方有权要求甲方赔偿损失。

8.2乙方违约责任

若乙方未按照合同约定提供维修服务或售后服务，或存在重大质量事故，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。

8.3违约金的计算

违约金的计算方式为：违约金额×违约天数×日违约金比率。

第九条合