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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度快递配送及配送时效承包协议

本合同目录一览

1.1协议概述

1.2协议双方基本信息

1.3协议有效期

1.4配送范围与区域划分

1.5配送服务内容

1.6配送时效要求

1.7配送费用及支付方式

1.8质量保障措施

1.9配送服务标准

1.10配送过程中纠纷处理机制

1.11配送信息反馈与沟通

1.12违约责任及处理

1.13保密条款

1.14争议解决方式

1.15协议解除与终止条件

1.16通知与送达

1.17附件及补充协议

1.18协议生效及其他

第一部分：合同如下：

第一条协议概述

1.2协议旨在明确双方的权利和义务，确保快递配送服务的质量和时效，促进双方合作共赢。

第二条协议双方基本信息

2.1甲方：[甲方全称]，住所地：[甲方地址]，法定代表人：[甲方法定代表人姓名]，联系电话：[甲方联系电话]。

2.2乙方：[乙方全称]，住所地：[乙方地址]，法定代表人：[乙方法定代表人姓名]，联系电话：[乙方联系电话]。

第三条协议有效期

3.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2024年1月1日至2024年12月31日。

第四条配送范围与区域划分

4.1乙方负责甲方指定区域内的快递配送服务，具体配送范围为[详细指定配送区域]。

4.2配送区域划分为[具体区域划分方式]，每个区域由乙方指定专人负责。

第五条配送服务内容

5.1乙方按照甲方要求，提供标准快递配送服务，包括但不限于：收件、分拣、包装、运输、投递等环节。

5.2乙方应确保配送过程中物品安全，不得损坏或遗失。

第六条配送时效要求

6.1乙方应按照甲方规定的时间要求完成配送任务，具体时效要求如下：

6.1.1[具体时效要求]

6.1.2[具体时效要求]

6.1.3[具体时效要求]

6.2乙方如未能按时完成配送任务，应承担相应的违约责任。

第七条配送费用及支付方式

7.1乙方提供配送服务的费用为[具体费用标准]，甲方按月支付。

7.2甲方应在每月[具体日期]前向乙方支付上一个月的配送费用。

7.3配送费用支付方式为[具体支付方式]，如银行转账、支票等。

第八条质量保障措施

8.1乙方应建立完善的快递配送质量管理体系，确保配送服务质量符合国家相关标准和甲方要求。

8.2乙方应定期对配送人员进行培训，提高配送技能和服务意识。

8.3乙方应设立质量监督部门，对配送过程进行监督检查，确保服务质量。

8.4乙方在发现配送过程中出现问题时，应及时采取措施予以纠正，并向甲方报告。

第九条配送服务标准

9.1乙方应按照国家邮政行业标准以及甲方内部规定，制定详细的配送服务标准。

9.2配送服务标准应包括但不限于：收件规范、分拣流程、包装要求、运输安全、投递礼仪等。

9.3乙方应确保配送服务符合标准，对不符合标准的服务进行整改。

第十条配送过程中纠纷处理机制

10.1配送过程中如发生纠纷，双方应协商解决。

10.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的仲裁机构申请仲裁。

10.3仲裁裁决为终局裁决，对双方具有法律约束力。

第十一条配送信息反馈与沟通

11.1乙方应建立健全配送信息反馈机制，及时向甲方反馈配送过程中遇到的问题。

11.2甲方应设立专门的客服电话和电子邮箱，接受乙方的信息反馈。

11.3双方应定期召开会议，就配送服务进行沟通和协调。

第十二条违约责任及处理

12.1任何一方违反本协议约定，导致对方遭受损失的，应承担违约责任。

12.2违约方应立即采取补救措施，赔偿守约方因此遭受的直接损失。

12.3违约方逾期不履行赔偿义务的，守约方有权解除本协议。

第十三条保密条款

13.1双方对本协议内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。

13.2未经对方同意，任何一方不得泄露本协议内容或对方商业秘密。

第十四条争议解决方式

14.1双方因履行本协议发生争议的，应通过友好协商解决。

14.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地的法院提起诉讼。

14.3诉讼期间，除争议事项外，本协议其他条款仍应继续履行。

第二部分：第三方介入后的修正

第一条第三方概念界定

1.1本合同所称的第三方，是指除甲乙双方以外的，在协议履行过程中，根据本合同约定，提供相关服务、咨询、监督、调解等辅助性质的实体或个人。

第二条第三方介入范围及条件

2.1第三方介入范围包括但不限于：配送服务质量监督、配送时效评估、争议调解、技术支持、咨询服务等。

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