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政府满意度调查
一、调查目的
本次“政府满意度调查”旨在深入了解民众对政府工作的整体满意度,评估政府各项政策和服务在民众中的实际成效,发现政府工作中存在的问题与不足,为政府决策提供科学依据,以促进政府服务质量的提升,增强政府与民众的沟通与互动,推动构建更加和谐的社会环境。
二、调查方式
调查将采用以下方式进行:
1.问卷调查:设计详尽的问卷,通过线上和线下渠道发放,收集民众对于政府服务的直接评价。
-线上渠道:利用社交媒体平台、官方网站以及电子邮件等形式发放电子问卷。
-线下渠道:在社区公告栏、政务服务大厅等公共场所张贴纸质问卷,并设置回收箱。
2.深度访谈:选取不同行业、不同年龄层次
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