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个人信贷管理子系统*合作方管理个人贷款受理担保信息管理个人授信额度管理贷款日常管理联机查询查询试算统计报表贷款的常用合作方式*房地产开发项目合作方式住房置业担保合作方式房地产中介合作方式汽车经销商合作方式合作院校合作方式律师事务所合作方式保险公司合作方式合作方管理*合作项目信息管理合作额度维护合作方信息管理合作额度控管合作方*房地产开发商住房公积金存款单位（公积金管理中心）房屋置换公司住房置业担保公司合作院校—个人助学贷款汽车经销商保险公司担保公司……合作方基本信息*合作项目信息管理*合作项目信息合作项目投资者信息合作项目信息*合作项目投资者信息*合作额度控管*合作项目额度控管01合作方额度控管02合作项目额度控管*合作方额度控管*个人授信额度管理*主要用于个人额度贷款业务中，记录和维护借款人有关授信额度的信息，登记借款人的贷款信用额度、保证额度、抵押额度、质押额度、循环使用方式等明细资料。要点*个人贷款系统组织机构分工个人信贷业务的主要产品个人信贷管理的主要功能模块个人信贷业务管理的内容个人信贷业务的流程个人信贷业务与周边业务系统的关系个人贷款业务流程*贷前咨询01贷款受理02贷前调查03贷款审核04签订合同05贷款发放06贷后管理07贷款回收08贷款审批09贷前咨询*通过经营网点、网上银行、电话银行、客户服务中心、现场咨询、窗口咨询、业务宣传手册等渠道和方式，向拟申请个人住房贷款的个人提供有关信息咨询服务。贷前咨询主要内容*个人住房贷款产品介绍申请个人住房贷款应具备的条件申请个人住房贷款须提供的资料办理个人住房贷款的程序个人住房贷款利率、期限、额度、还款方式等相关信息与个人住房贷款有关的保险、抵押物评估、抵押登记、公证等事项获取个人住房借款申请书等申请表格及有关信息的渠道个人住房贷款经办机构的地址及联系电话对客户提出的其他问题和要求的回应个人贷款受理*1受理个人贷款申请2对借款申请人提供的借款申请书及申请材料进行初审，主要审查借款申请人的主体资格及申请材料的完整性与规范性。3如果借款申请人不具备基本条件的，则不予受理，并向借款申请人说明原因；4如果借款申请人提供材料不完整或不符合材料要求规范，应要求借款申请人补齐材料或重新提供有关材料；5对初审符合要求的，贷款受理人应将借款申请书及申请材料交由贷款调查人进行贷前调查。贷前调查*通过与借款申请人面谈、电话访谈、实地考察等多种方式，对申请材料的真实性和有效性进行审核，重点审核借款申请人身份的真实性和贷款用途的真实性。对借款申请人的资信情况、偿还能力、所购房屋（汽车等）情况、贷款担保以及贷款调查人认为应调查的其他内容进行调查。对于借款申请人还款能力明显不足的或借款申请人以配偶之外的家庭成员的收入作为还款来源的，贷款调查人应要求其增加共同申请人或承担连带保证责任人的保证人（配偶除外），并按上述要求对共同申请人的相关情况进行调查。123贷前调查的主要内容*借款申请人（及配偶）身份证明01借款申请人的婚姻状况证明02借款申请人偿还能力证明03首付款证明04购房（购车）合同或协议05担保材料06借款人指定的委托扣款账户材料07贷前调查－客户基本信息*贷款监控－早期预警*01未按期支付到期的贷款利息或本金02延迟提供财务信息03公司现金流量出现困难或支票被打回04公司实际经营结果与计划结果之间的差别05失去与借款人和谐的联系06从借款人的竞争者或客户处得到负面的消息07客户增加商业信用（延长还款期、申请大额贷款）08不寻常的业务活动09管理层或管理层行为的变化10客户违背协议条款对公信贷－资产保全*进行资产移交：实现对不良资产的正逆移交的统一处理编订不良资产处置方案：通过对不良资产的救治分析和救治方案的管理实现对不良资产的合理处置进行核销处理：实现对呆帐核销的管理进行不良资产处置跟踪检查：通过对不良资产处置方案、监控记录、监控方案的管理以及台帐的查看实现对不良资产的日常跟踪与监控要点*对公贷款业务的主要品种01对公贷款业务的管理流程02对公贷款业务与周边业务系统的关系03信用评级原则04对公信贷业务系统与周边系统的关系*要点*01040203对公贷款业务的主要品种对公贷款业务的管理流程对公贷款业务与周边业务系统的关系信用评级原则信用评级－六C原则*21品德Character资本Capital发展前景Cont