《贵州大学营销A》课件.pptVIP

**********************贵州大学营销A课程简介本课程为贵州大学营销专业本科生必修课程，旨在培养学生具备扎实的营销理论基础，并掌握现代营销实践技能。营销概念及其特点营销定义营销是企业为了满足消费者需求，创造价值，实现盈利的一种经营活动。它是一项综合性的管理活动，涉及产品开发、定价、渠道、促销等各个方面。营销特点营销活动具有以下特点：以消费者需求为中心，注重价值创造，追求双赢，注重关系营销，强调持续创新。营销管理的基本任务市场分析深入了解目标市场，包括客户需求、竞争对手、市场趋势等。产品开发设计、生产或采购满足客户需求的产品，并不断改进产品质量和功能。价格策略制定合理的价格，以平衡利润目标和客户接受度。渠道管理选择合适的渠道，将产品有效地传递给目标客户。市场调研的重要性制定营销策略市场调研可以帮助企业了解市场需求，制定有效的营销策略，提高产品竞争力。了解目标客户市场调研可以帮助企业深入了解目标客户的特征、需求和行为，制定精准的营销方案。科学决策市场调研为企业提供可靠的市场数据和信息，帮助企业做出科学合理的决策。分析竞争对手市场调研可以帮助企业了解竞争对手的优势和劣势，制定有效的竞争策略。市场细分及其步骤1市场细分定义将整个市场划分为若干个具有相同特征的顾客群。2细分依据人口统计特征地理位置心理特征行为特征3细分步骤选择细分变量根据变量对市场进行分组评估每个细分市场的吸引力选择目标市场为每个目标市场制定营销策略目标市场的选择市场需求企业应根据自身实力和资源选择能够满足市场需求的目标市场。竞争优势选择目标市场时，要分析竞争优势，选择有利于企业发展的市场。市场潜力选择目标市场时，要考虑市场规模、增长潜力以及市场利润。营销策略选择目标市场后，要制定有效的营销策略，满足目标客户需求。产品策略的制定11.产品定位产品定位是指将产品在目标市场中建立独特的位置，并明确产品的核心价值和目标客户群。22.产品开发产品开发涉及产品概念的构思、设计、测试和推出，以满足目标市场的特定需求。33.产品组合产品组合管理需要评估产品线的宽度、深度和一致性，以确保产品策略的有效执行。44.产品生命周期了解产品生命周期阶段，并制定相应的营销策略，以延长产品生命周期，并保持竞争优势。价格策略的确定成本导向定价成本导向定价法以产品的成本为基础，在成本基础上加上合理的利润率确定价格。竞争导向定价竞争导向定价法主要考虑竞争对手的价格策略，根据竞争对手的价格水平来确定自己的价格。价值导向定价价值导向定价法以产品的价值为基础，根据产品的价值和消费者对产品的感知价值来确定价格。需求导向定价需求导向定价法根据市场需求的变化，灵活调整产品价格，以最大限度地满足市场需求。渠道策略的选择直接渠道生产者直接与消费者进行交易，省去中间环节，降低成本。例如，贵州大学可以直接向学生销售商品。间接渠道生产者通过中间商将产品销售给消费者，可以扩大销售范围，提高效率。例如，贵州大学可以通过代理商销售产品。混合渠道将直接渠道和间接渠道结合起来，根据不同产品和市场需求选择合适的渠道，提高营销效益。促销策略的运用促销策略概述促销策略是企业营销策略的重要组成部分。通过各种促销手段，企业可以吸引消费者，提高产品销量，最终实现盈利目标。促销策略分类广告宣传公共关系销售推广人员推销直效营销营销组合的整合1目标一致所有营销策略都要围绕共同目标进行。2协同配合不同营销策略之间要相互支持。3资源优化最大限度地利用有限的营销资源。4效果评估定期评估营销组合效果并进行调整。将产品、价格、渠道和促销策略整合起来，形成一个统一的整体。品牌建设的重要性11.增强市场竞争力品牌是企业形象和价值的体现，可以提升企业竞争优势，吸引更多消费者。22.建立顾客忠诚度良好的品牌形象和信誉可以建立起稳定的客户群体，提高客户的重复购买率和推荐率。33.提高产品溢价能力知名品牌可以享受更高的价格，并获得更高的利润率，为企业创造更大的收益。44.提升企业价值品牌是无形的资产，可以提升企业价值，并为企业带来更大的投资回报率。品牌定位的要素目标客户群体品牌定位需要明确目标客户是谁，了解他们的需求、偏好和生活方式。品牌价值主张品牌价值主张是品牌的核心承诺，是品牌想要带给消费者的核心价值。品牌个性品牌个性是指品牌所体现的独特气质和风格，例如创新、可靠、时尚等。品牌形象品牌形象是品牌在消费者心目中的印象，可以通过品牌名称、标志、颜色等元素