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2025年维护服务合同样本(三)

一、合同概述

(1)本合同编号为[合同编号]，由甲方[甲方全称]与乙方[乙方全称]于[签订日期]签订。甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就乙方为甲方提供维护服务事宜达成如下协议：

(2)本合同的目的是明确甲乙双方的权利和义务，确保乙方在约定的服务期限内，按照甲方的需求，对甲方提供的设备或系统进行定期检查、维护、维修以及故障排除，保障设备或系统正常运行，延长设备或系统的使用寿命。

(3)本合同的签订是基于甲乙双方在前期友好合作的基础上，甲乙双方同意，乙方将按照本合同约定，提供全面、高效的维护服务，甲乙双方均承诺履行合同义务，遵守合同规定，共同维护良好的合作关系。

二、服务内容与范围

(1)本合同约定的服务内容主要包括以下几方面：首先，乙方将对甲方提供的设备进行日常巡检，包括但不限于每月至少两次的全面检查，每季度至少一次的重点检查，确保设备运行状态良好。例如，针对甲方使用的自动化生产线，乙方将每月检查设备润滑系统，确保设备运行顺畅，降低故障率。

(2)在设备维护方面，乙方将根据甲方设备的具体情况，制定详细的维护计划，包括预防性维护和应急维修。预防性维护将包括但不限于更换易损件、调整设备参数、清洁设备等，以减少设备故障的发生。应急维修则要求乙方在接到甲方通知后，在[响应时间]内到达现场进行维修。例如，针对甲方的一台关键设备，乙方在2024年3月成功处理了一起因电气故障导致的紧急停机事件，确保了甲方生产线的连续运行。

(3)乙方还将提供远程技术支持服务，包括但不限于通过电话、网络等方式，为甲方提供设备操作指导、故障诊断和解决方案。此外，乙方将定期对甲方操作人员进行培训，提高其设备操作和维护能力。例如，在2023年，乙方为甲方培训了50名操作人员，通过培训，操作人员的设备操作熟练度提高了30%，故障处理能力提升了25%。乙方还将根据甲方需求，提供定制化的技术解决方案，如针对甲方新引入的自动化设备，乙方将提供为期6个月的专项技术支持，确保设备顺利投入使用。

三、服务期限与费用

(1)本合同服务期限自[起始日期]起至[终止日期]止，共计[服务期限]个月。在此期间，乙方将按照合同约定，为甲方提供持续的维护服务。例如，对于甲方的一套精密仪器，乙方已连续提供维护服务达36个月，在此期间，乙方确保了仪器运行时间超过99.9%，故障停机时间不超过0.1%。

(2)本合同服务费用总额为人民币[总金额]元，分[付款次数]期支付。具体付款安排如下：合同签订后[付款天数]内，甲方支付总额的[比例]作为预付款；后续每[付款周期]，甲方支付总额的[比例]，直至合同到期。例如，对于甲方的一套生产线维护服务，合同总费用为人民币200万元，分12期支付，每月支付16.67万元。

(3)若因不可抗力因素导致合同无法继续履行，乙方将根据实际情况，提供相应的补偿方案。在服务期限内，若甲方因自身原因导致服务需求发生变化，双方可协商调整服务内容和费用。例如，在2023年，由于甲方业务扩展，新增了5台设备需要维护，经双方协商，合同服务范围和费用相应增加，确保甲方业务不受影响。

四、双方权利与义务

(1)甲方权利与义务：

-甲方有权要求乙方按照合同约定提供高质量的维护服务，确保设备或系统正常运行。

-甲方应按时支付合同约定的服务费用，并配合乙方进行设备检查、维护和维修工作。

-甲方有责任确保提供的信息准确无误，包括设备型号、规格、操作手册等，以便乙方能够提供针对性的服务。

-甲方应遵守国家相关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。

(2)乙方权利与义务：

-乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用，并有权对甲方提供的设备进行检查和维护。

-乙方应保证所提供的服务符合行业标准和甲方的要求，确保设备或系统稳定运行。

-乙方有义务对甲方操作人员进行必要的培训，提高其设备操作和维护能力。

-乙方应严格遵守合同约定，不得泄露甲方商业秘密，并确保服务的及时性和有效性。

(3)双方共同权利与义务：

-双方应保持良好的沟通，及时解决合同履行过程中出现的问题。

-双方应共同遵守合同条款，不得擅自变更合同内容。

-双方应相互尊重，在合作过程中保持诚信，共同维护双方的合法权益。

-如遇合同争议，双方应友好协商解决，协商不成时，可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

五、违约责任与争议解决

(1)若甲方未按合同约定支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的[滞纳金比例]作为滞纳金。例如，若甲方逾期支付10万元，则每日需额外支付1000元作为滞纳金。

(2)若乙方未能按照合同约定提供维护服务，导致甲方设备或系统出现故障，乙方应承担相应的赔偿责任。赔偿金额根据设备或系统故障造成的直接经济损失计算，若损失超过[赔偿限额]