需要、动机、激励与管理.ppt

第四章?????????需要、动机、激励与管理

第一节??需要与管理

么是需要需要是人所必须而又缺乏的事物在头脑中的一种需求的反映。概述

根据需要的起源分：自然性需要、社会性需要根据需要的对象分：物质需要、精神需要2、要的分类需要的对象性需要的周期性需要的社会制约性需要的共同性3、要的特点

添加标题洛的需要层次论添加标题和阿德弗的ERG理论添加标题斯洛的需要层次论添加标题生理的需要添加标题安全的需要添加标题社交的需要添加标题尊重的需要添加标题自我实现的需要

生理的需要是为了生存而不可缺少的需要，是所有其它需要的基础，其中以衣食住行的需要为主。安全的需要希望保护自己的安全，免受外界的伤害、威胁，希望自己的工作和生活稳定、有保障，尽量减少不确定因素，减少风险。

社交的需要又叫归属与爱的需要。参加一定组织，归属于某一团队，与人交往，建立友谊，希望得到关心、支持和友爱等。尊重的需要自我尊重和尊重别人。渴望成就、独立与自由，渴望名誉、地位。

自我实现的需要追求自我理想的实现，个人潜能、才赋的充分发挥，做一些自己认为有意义、有价值的事情。是人生追求的最高境界。

足职工的需要，调动职工的积极性德弗的ERG理论Existence生存的需要Relatedness相互关系的需要Growth成长的需要

第二节??动机与管理

的概述么是动机动机是推动并维持一个人从事某种活动的心理倾向或心理因素，是促使人为满足自己的某种需要去从事一种活动的内在原因和直接动力或直接原因。

010402050708添加标题机的分类添加标题根据动机的影响范围和持续作用的添加标题根据动机的性质分：正确动机；添加标题时间分：长远的、概括的动机；添加标题根据动机在动机系统中所处的地位添加标题及作用的大小分：主导动机；030609添加标题错误动机添加标题短暂的、具体的动机添加标题辅助动机

机的特性和功能机的特性动机的原发性动机的内隐性复杂的动机具有内隐层、过渡层、表露层等多层次结构动机的实践性机的功能引发功能指向功能强化功能

三、响动机模式的因素单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。1、好、兴趣单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。2、值观单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。3、负水准影响抱负水准高低的因素主要有：成就动机、过去的成败经验、第三者的影响。

第三节??激励与管理

激励指的是持续激发人的动机的心理过程。通过激励，在某种内部或外部刺激的影响下，使人始终维持在一种兴奋状态之中。

一、???双因素理论与管理双因素理论由美国心理学家赫茨伯格提出。1、?双因素理论的实验基础2、?双因素理论的基本观点激励因素是指那些可以使人得到满意和激励的因素。保健因素是指那些能预防职工产生不满和消极情绪的因素。3、?如何使用双因素理论充实和完善工作内容不要忽视保健因素具体应用时不可将激励因素和保健因素作绝对化的理解4、?评价

理论与管理01期望理论由美国心理学家佛隆提出。02期望理论的基本观点03激励力量＝效价×期望值04激励力量反映一个人工作积极性的高05低和持久程度，它决定着人们在工作中06会付出多大的努力；07期望值是指个人根据经验对实现某项08目标概率的估计；09效价是指对达到目标满足某人需要的10价值的估计。11

应用时要处理好以下几种关系1个人努力与个人成绩的关系2个人成绩与组织奖励的关系3组织奖励与满足个人需要的4关系5

树立目标，激发职工的期望心理调查了解职工的效价如何以及期望值的高低创造适宜的环境条件，激发人的期望。用于思想政治工作。2、期望理论在我国的应用单击此处添加正文，文字是您思想的提炼，为了演示发布的良好效果，请言简意赅地阐述您的观点。您的内容已经简明扼要，字字珠玑，但信息却千丝万缕、错综复杂，需要用更多的文字来表述；但请您尽可能提炼思想的精髓，否则容易造成观者的阅读压力，适得其反。正如我们都希望改变世界，希望给别人带去光明，但更多时候我们只需要播下一颗种子，自然有微风吹拂，雨露滋养。恰如其分地表达观点，往往事半功倍。当您的内容到达这个限度时，或许已经不纯粹作用于演示，极大可能运用于阅读领域；无论是传播观点、知识分享还是汇报工作，内容的详尽固然重要，但请一定注意信息框架的清晰，这样才能使内