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月嫂公司服务合同

合同编号：__________

甲方（客户）：

地址：

联系方式：

乙方（月嫂公司）：

地址：

联系方式：

一、总则

1.1合同目的

本合同的目的在于明确甲方与乙方之间关于月嫂服务的权利与义务关系，保证甲方能够获得符合需求的月嫂服务，同时保障乙方按照约定提供服务并获取相应报酬。

1.2合同定义与解释

本合同中，“月嫂服务”是指乙方派遣具备专业技能的月嫂为甲方家庭提供产妇护理、新生儿护理等相关服务。“服务期限”指月嫂开始服务至服务结束的时间段。合同中的各项条款，应按照通常的商业理解和相关法律法规进行解释，如有歧义，应以有利于实现合同目的的方式进行解释。

二、服务内容

2.1月嫂服务范围

（1）产妇护理方面，月嫂应协助产妇进行身体清洁，包括但不限于擦身、协助洗头等；观察产妇恶露情况，如有异常及时告知甲方；为产妇提供合理的饮食建议，并根据甲方的要求制作适合产妇的营养餐，保证营养均衡。

（2）新生儿护理方面，月嫂要负责新生儿的日常清洁，如洗澡、脐带护理等；观察新生儿的生理状态，包括体温、呼吸、排便等情况，及时发觉并处理异常情况；对新生儿进行基本的早教训练，如视觉、听觉的刺激等。

2.2服务地点

服务地点为甲方指定的家庭住址。该住址应是适合月嫂开展正常服务工作的场所，并且甲方应保证为月嫂提供必要的工作环境和设施。

2.3服务期限

服务期限自[开始日期]起至[结束日期]止。若甲方需要延长服务期限，应在服务期满前[具体天数]通知乙方，双方另行协商服务费用等相关事宜。

三、月嫂公司的权利与义务

3.1月嫂公司的权利

（1）乙方有权按照本合同约定收取服务费用。若甲方逾期未支付服务费用，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付逾期费用及相应的违约金。

（2）乙方有权对月嫂的工作进行监督和管理。在甲方提出不合理要求或月嫂的人身安全受到威胁时，乙方有权采取必要措施保护月嫂的权益，包括但不限于调整服务安排或终止服务。

3.2月嫂公司的义务

（1）乙方应按照本合同约定的服务内容和标准，选派合格的月嫂为甲方提供服务。所选派的月嫂应具备相关的专业技能证书和丰富的实践经验。

（2）乙方应定期对月嫂的工作进行培训和指导，不断提高月嫂的服务水平。同时乙方应建立月嫂服务档案，记录月嫂的工作情况和客户反馈，以便进行服务质量的评估和改进。

（3）乙方应为月嫂购买相关的职业保险，以应对在服务过程中可能出现的意外风险。若因月嫂的过错给甲方造成损失，乙方应承担相应的赔偿责任。

四、客户的权利与义务

4.1客户的权利

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供月嫂服务，并对月嫂的服务质量进行监督。若月嫂的服务不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方进行改进或更换月嫂。

（2）甲方有权了解月嫂的基本情况，包括但不限于月嫂的健康状况、工作经验、技能水平等。乙方应如实向甲方提供相关信息。

4.2客户的义务

（1）甲方应按照本合同约定向乙方支付服务费用。在月嫂服务期间，甲方应提供必要的生活条件和工作支持，包括但不限于为月嫂提供住宿、饮食等。

（2）甲方应尊重月嫂的人格和劳动成果，不得对月嫂进行辱骂、体罚或提出不合理的工作要求。若因甲方的过错导致月嫂人身伤害或无法正常提供服务，甲方应承担相应的责任。

五、月嫂的选派与更换

5.1月嫂选派标准

（1）乙方选派的月嫂应具备健康的身体状况，需持有有效的健康证明，无传染性疾病等影响服务的健康问题。

（2）月嫂应经过专业的培训，持有母婴护理相关的职业资格证书，具备产妇护理、新生儿护理等方面的专业知识和技能。

（3）在性格方面，月嫂应具备耐心、细心、有爱心等品质，能够与甲方家庭成员和谐相处。

5.2月嫂更换条件与程序

（1）若月嫂出现健康问题无法提供服务，或者月嫂的服务质量严重不符合合同约定的标准，甲方有权要求乙方更换月嫂。

（2）甲方要求更换月嫂时，应向乙方提出书面申请，并说明更换的原因。乙方收到申请后，应在[具体时长]内进行核实，并根据实际情况安排新的月嫂到岗。在新月嫂到岗之前，原月嫂应继续履行必要的服务职责，以保证甲方家庭的正常生活秩序。

六、服务费用及支付方式

6.1服务费用构成

服务费用主要包括月嫂的工资、乙方的管理费用以及月嫂在服务期间的食宿费用补贴（若有）等。月嫂的工资应根据月嫂的技能等级、工作经验等因素确定，乙方的管理费用用于月嫂的培训、管理、保险购买等方面的支出。

6.2服务费用金额

双方约定本合同的服务费用为人民币[具体金额]元整。该金额为含税金额，乙方应按照国家相关税收法律法规的规定开具正规发票给甲方。

6.3支付方式与时间

（1）支付方式：甲方可选择[具体付款方式，如银行转账、支票等]进行支付。

（2）支付时间：甲方应在签订本合同后的[具体时长]内支付服务费用的[预付款比例]作为预付款；在月嫂服务开始后的第[具体阶段，如每