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第四节计划的组织实施*目标管理滚动计划法网络计划法一、目标管理法(ManagingbyObjectives)美国管理学者彼得·德鲁克在1954年首次系统提出目标管理的思想,“凡是在工作成就和成果直接地、严重地影响企业的生存和繁荣的部门中,目标都是必需的”。目标管理强调目标的重要性和以目标为中心开展管理。GE:管理决策的分散管理要求用客观目标和对目标完成进度的客观测定来代替主观的评价和个人的监督。通过实行一种客观的测定规划,可把主管人员从具体事务中解脱出来,使他们能集中精力去注意有关的具有倾向性的将来问题。所以如果我们对企业的成绩能够进行可靠的、客观的测定,那么,我们分散权力和职责的基本原理将会收到更大的效果。目标的性质*层次性多元性次序性时间性明确性协调性目标的作用*01引导作用02目标的作用 激励作用03考核标准明确目标、参与决策、规定期限、反馈绩效构成要素:目标管理(MBO):目标管理是由组织的管理者与组织成员共同决定具体的绩效目标。组织成员在工作中实行“自我控制”,管理者定期检查完成目标的进展情况,并根据目标的完成情况来确定对组织成员的奖励。目标管理的过程*目标的实施目标的制定(建立目标体系)绩效考核与反馈目标的制订:目标—手段系统*组织的最高管理者所确定的目标必须看作是初步的,待下属把整套可考核的目标制订出以后,需对这些目标进行修订组织的最高管理层确定有关的总目标、计划前提后,上级主管在下级拟订目标的过程中与下级一起进行工作上级要帮助下属拟订出上下衔接的和辅助性的目标,并使这些目标具有可操作性;但上级必须负责批准下级主管人员所拟订的目标上级在判断和最后批准下级所拟目标时的根据:实现目标是否需要很大的、超水平的努力;是否完全与上级目标相匹配;是否与其他部门主管人员的目标相衔接;是否与部门和公司的长远目标和利益相矛盾等上下级拟订目标的过程是一个循环往复的过程目标的实施*强调组织成员在目标的执行过程中的自我控制和自我管理各个组织层次的成员允许自由地处置完成任务所分配到的必要资源0102绩效的反馈*上下级共同确定目标评价的标准不断地将实现目标的进展情况及时反馈给个人,以便他们能够调整自己的行动目标管理的优点*从形式看,目标管理是通过目标来管理,即通过目标的制订、执行和评价的整个过程来实现对组织的有效管理;从实质内容看,目标管理是一种激励组织成员工作积极性的有效方法。通过职工的参与调动职工的工作积极性,在实现组织目标的同时实现个人目标。有助于提高管理水平:迫使管理人员为实现最终目标而进行计划,可在目标框架内考虑问题;明确而清晰的目标使管理人员的可操作性大大加强;目标管理要求建立目标网络系统,需对目标进行层层分解和落实,这就迫使人们把组织的作用和结构弄清楚,有助于发现组织结构的缺陷,也有助于更好地实现分权和授权;有机会将组织成员的思想纳入计划之中,并给予其一定程度的自由处置权,且绩效评估过程更具客观性、公开性和公正性,可充分调动组织成员的积极性目标管理在实践中的局限性*管理者对目标管理的含义和运用方法缺乏深刻认识,怎样才能使职工有积极性参与组织计划的制订、执行和评价工作难以解决;且共同制订目标的方式难以解决组织中的不平等问题目标管理中使用的目标存在着过分强调数量指标的问题,很多目标难以用定量的指标加以衡量制定符合实际的目标存在多种障碍目标管理作为一种计划方法,无法克服缺乏灵活性的局限2341二、滚动计划法*本期五年计划(1997-2001)19971998199920002001很细较细一般较粗很粗新的五年计划(1998-2002)19981999200020012002很细较细一般较粗很粗内外部环境的重大变化对计划的影响分析1997年实际完成情况三、网络计划技术*A网络计划技术是20世纪50年代后期发展起来的用于工程项目的计划与控制的一项管理技术。B依其起源有关键路径法(CPM)与计划评审法(PERT)之分。C1956年,美国杜邦公司在制定企业不同业务部门的系统规划时,制定了第一套网络计划。图示*比较:甘特图(Ganttchart)这种计划借助于网络表示各项工作与所需要的时间,以及各项工作的相互关系。通过网络分析研究工程费用与工期的相互关系,并找出在编制计划及计划执行过程中的关键路线。可对工程的时间进度与资源利用实施优化。可事先评价达到目标的可能性。便于组织与控制。易于操作,并具有广泛的应用范围。战略计划的四个组成部分第五节战略环境分析*战略范围战略部署确定优势
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