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建筑材料售后服务、技术支持承诺
我们致力于为客户提供满意的建筑材料售后服务和技术支持。
售后服务承诺
我们的建筑材料售后服务包括以下承诺:
1.商品出售后,如出现质量问题,我们将在接到客户投诉后24小时内受理,并在48小时内做出相应处理。
2.如客户需要维修或更换商品,我们将给予积极响应,并及时提供相应服务。
3.在商品质保期内,如因为商品质量问题需要维修或更换,我们将免费提供服务。
4.超出质保期的商品,我们也将尽力为客户提供优惠的维修和更换服务。
技术支持承诺
我们的建筑材料技术支持包括以下承诺:
1.我们将对商品的性能、用途及使用方法给予客户足够的解释和说明。
2.如客户在使用商品过程中有疑问,我们将提供快速及时的技术咨询服务。
3.如客户需要定制或非标商品,我们将提供专业的技术支持和生产服务。
4.我们将与客户建立长期交流合作机制,为客户提供持续、稳定的技术支持和服务。
我们深信,优秀的售后服务和技术支持,是企业发展的关键。我们将持续改进售后服务和技术支持体系,为客户提供更加优质的服务。
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