2025年度创新型软件技术支持及委托代理合作合同3篇.docx

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甲方：XXX

乙方：XXX

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2025年度创新型软件技术支持及委托代理合作合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

1.2合同双方地址

1.3合同双方法定代表人

1.4合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

2.2合同目的

3.合作内容

3.1技术支持范围

3.2委托代理事项

3.3合作期限

3.4合作区域

4.技术支持服务

4.1技术支持内容

4.2技术支持方式

4.3技术支持期限

4.4技术支持费用

5.委托代理服务

5.1委托代理事项

5.2委托代理方式

5.3委托代理期限

5.4委托代理费用

6.合作双方的权利与义务

6.1双方的权利

6.2双方的义务

7.合作成果与保密

7.1合作成果

7.2保密条款

8.合作费用及支付方式

8.1费用总额

8.2分期支付

8.3支付方式

8.4违约责任

9.合作期限及终止

9.1合作期限

9.2合作终止条件

9.3合作终止程序

10.违约责任

10.1违约行为

10.2违约责任

10.3违约赔偿

11.争议解决

11.1争议解决方式

11.2争议解决程序

12.合同生效及修改

12.1合同生效条件

12.2合同修改程序

13.合同附件

13.1附件一：技术支持服务内容明细

13.2附件二：委托代理事项明细

13.3附件三：合作费用及支付明细

14.其他约定事项

14.1合同履行地点

14.2合同履行时间

14.3合同解除条件

14.4合同解除程序

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1合同双方名称

甲方：科技有限公司

乙方：YY软件开发有限公司

1.2合同双方地址

甲方：省市区路号

乙方：YY省YY市YY区YY路YY号

1.3合同双方法定代表人

甲方：

乙方：

1.4合同双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同背景

鉴于甲方在软件开发领域拥有丰富的经验，乙方在软件技术支持方面具备专业能力，双方本着互惠互利的原则，经友好协商，达成如下合作意向。

2.2合同目的

本合同旨在明确双方在2025年度内的创新型软件技术支持及委托代理合作事宜，确保合作顺利进行，实现双方共赢。

3.合作内容

3.1技术支持范围

（1）软件产品安装、调试及升级；

（2）软件使用过程中的问题解答；

（3）软件性能优化及故障排除；

（4）软件技术培训。

3.2委托代理事项

（1）甲方软件产品的市场推广；

（2）甲方软件产品的售后服务；

（3）甲方软件产品的客户关系维护。

3.3合作期限

本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

3.4合作区域

本合同合作区域为省、YY省及双方约定的其他地区。

4.技术支持服务

4.1技术支持内容

（1）及时响应甲方提出的软件技术支持需求；

（2）在规定时间内解决甲方提出的软件问题；

（3）对甲方软件产品进行定期检查，确保其正常运行；

（4）为甲方提供必要的软件技术培训。

4.2技术支持方式

（1）电话支持；

（2）远程协助；

（3）现场支持；

（4）邮件支持。

4.3技术支持期限

乙方应在甲方提出技术支持需求后的24小时内响应，并在3个工作日内解决甲方提出的问题。

4.4技术支持费用

技术支持费用为人民币万元，分季度支付，具体支付时间及金额如下：

（1）第一季度：人民币万元，于2025年3月31日前支付；

（2）第二季度：人民币万元，于2025年6月30日前支付；

（3）第三季度：人民币万元，于2025年9月30日前支付；

（4）第四季度：人民币万元，于2025年12月31日前支付。

5.委托代理服务

5.1委托代理事项

（1）甲方软件产品的市场推广；

（2）甲方软件产品的售后服务；

（3）甲方软件产品的客户关系维护。

5.2委托代理方式

（1）参加行业展会，宣传甲方软件产品；

（2）为客户提供技术支持，解决客户问题；

（3）定期与客户沟通，了解客户需求，维护客户关系。

5.3委托代理期限

委托代理期限与合同期限一致，自2025年1月1日起至2025年12月31日止。

5.4委托代理费用

委托代理费用为人民币万元，分季度支付，具体支付时间及金额如下：

（1）第一季度：人民币万元，于2025年3月31日前支付；

（2）第二季度：人民币万元，于2025年6月30日前支付；

（3）第三季度：人民币万元，于2025年9月30日前支付；

（4）第四季度：人民币万元，于