目标管理SMART原则-绩效.ppt

目标管理概述SMART管理原则SMART管理的应用与案例SMART管理的意义PPT下载/xiazai/GOALMANAGEMENTSMART原则管理法乎其上，则得其中，法乎其中，则得其下。企业或团队有目标不等于有目标好目标，一定要结合企业的长远发展结合员工的特点来制定。目标管理概述01SMART管理原则02SMART管理的应用与案例03SMART管理的意义04目标管理概述第一部分法乎其上，则得其中，法乎其中，则得其下。企业或团队有目标不等于有目标好目标马和驴子的故事唐太宗贞观年间，有一头马和一头驴子，它们是好朋友。贞观三年，这匹马被玄奘选中，前往印度取经。17年后，这匹马驮着佛经回到长安，便到磨房会见它的朋友驴子。老马谈起这次旅途的经历：浩瀚无边的沙漠、高耸入云的山峰、炽热的火山、奇幻的波澜……神话般的境界，让驴子听了大为惊异。驴子感叹道：“你有多么丰富的见闻呀！那么遥远的路途，我连想都不敢想。”老马说：“其实，我们跨过的距离大体是相同的，当我向印度前进的时候，你也一刻没有停步。不同的是，我同玄奘大师有一个遥远的目标，按照始终如一的方向前行，所以我们走进了一个广阔的世界。而你被蒙住了眼睛，一直围着磨盘打转，所以永远也走不出狭隘的天地……”目标的不同，最终导致了不同的结果企业或团队有目标不等于有好目标，好目标一定要结合企业的长远发展和员工的特点来制订。故事启示美国管理大师彼得·德鲁克（PeterDrucker）于1954年在其名著《管理实践》中最先提出了“目标管理”的概念。德鲁克认为，并不是有了工作才有目标，而是相反，有了目标才能确定每个人的工作。目标管理是以目标为导向，以人为中心，以成果为标准，而使组织和个人取得最佳业绩的现代管理方法。目标管理亦称“成果管理”，俗称责任制。是指在企业个体职工的积极参与下，自上而下地确定工作目标，并在工作中实行“自我控制”，自下而上地保证目标实现的一种管理办法。所以“企业的使命和任务，必须转化为目标”，管理者应该通过目标对下级进行管理。董事会（战略目标）目标管理目标管理最为广泛的是应用在企业管理领域。企业目标可分为战略性目标、策略性目标以及方案点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明分项内容言简意赅的说明分项内容总经理（年度总目标）点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明分项内容言简意赅的说明分项内容部门经理（部门目标）点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明分项内容言简意赅的说明分项内容员工（个人目标）点击输入简要文字内容，文字内容需概括精炼，言简意赅的说明分项内容言简意赅的说明分项内容重视人的因素建立目标锁链与目标体系重视成果参与的、民主的、自我控制的、个人需求与组织目标结合的管理制度。所有目标方向一致，环环相扣，相互配合，协调统一。目标管理以制定目标为起点，以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准，也是人事考核和奖评的依据，成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法，上级并不过多干预。所以，在目标管理制度下，监督的成分很少，而控制目标实现的能力却很强。目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点SMART管理原则第二部分法乎其上，则得其中，法乎其中，则得其下。企业或团队有目标不等于有目标好目标根据德鲁克的说法，管理人员一定要避免“活动陷阱”（ActivityTrap），不能只顾低头拉车，而不抬头看路，最终忘了自己的主要目标。德鲁克目标管理的一个重要概念是企业战略规划不能仅由几个高管来执行，所有管理人员都应该参与进来，这将更有利于战略的执行。另一个相关概念是，企业要设计有一个完整的绩效系统，它将帮助企业实现高效运作。由此，可以将目标管理视为ValueBasedManagement（价值管理）的前身。重要概念制定目标看似一件简单的事情，每个人都有过制定目标的经历，但是如果上升到技术的层面，经理必须学习并掌握SMART原则。制定目标所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准，目标要清晰、明确，让考核者与被考核者能够准确的理解目标。明确的目标几乎是所有成功团队的一致特点。很多团队不成功的重要原因之一就因为目标定的模棱两可，或没有将目标有效的传达给相关成员。S（Specific）明确性按时检查卫生，保持公司清洁”您觉得这个目标合乎要求吗？这个目标存在什么问题呢？示例公司“卫生”包括哪些方面？什么时候检查、检查几次才是“定期”、什么样才算是达到了“清洁”？目标不明确就没有办法评判、衡量与执行！示例说明