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    ;目;01;;直接与客户沟通，快速了解客户需求；营销成本低，效率高；可以针对不同客户群体进行个性化推销。;针对潜在客户群体，通过电话介绍产品或服务的特点和优势，激发客户购买欲望。;02;倾听技巧;客户需求挖掘方法;产品介绍与推荐技巧;;03;;包括公司文化、产品知识、销售技

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