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甲方：XXX

乙方：XXX

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二零二四年度商场管理专员专项技能提升合同

本合同目录一览

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.2双方法定代表人或授权代表

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同签订背景

2.2合同目的说明

3.培训内容与目标

3.1培训科目及内容

3.2培训目标设定

3.3培训时间安排

4.培训方式与方法

4.1培训形式

4.2培训师资

4.3培训地点

4.4培训教材及资料

5.培训费用及支付

5.1培训费用总额

5.2费用支付方式

5.3费用支付时间

6.培训考核与评估

6.1考核方式

6.2评估标准

6.3证书颁发

7.合同履行与监督

7.1履行时间要求

7.2履行地点要求

7.3履行过程中的监督

8.合同变更与解除

8.1合同变更条件

8.2合同解除条件

8.3变更或解除流程

9.违约责任与争议解决

9.1违约情形

9.2违约责任

9.3争议解决方式

10.合同生效与终止

10.1生效条件

10.2生效日期

10.3终止条件

10.4终止日期

11.其他约定事项

11.1知识产权归属

11.2保密条款

11.3通知送达方式

12.合同附件

12.1培训计划

12.2考核评估表

12.3其他相关文件

13.合同份数与保管

13.1合同份数

13.2保管责任

14.合同签署与日期

14.1签署日期

14.2签署地点

14.3签署人签字盖章

第一部分：合同如下：

1.合同双方基本信息

1.1双方名称及全称

1.1.1甲方：X商场

1.1.2乙方：X商场管理专员

1.2双方法定代表人或授权代表

1.2.1甲方法定代表人：

1.2.2乙方授权代表：

1.3双方联系方式

2.合同背景及目的

2.1合同签订背景

2.1.1

甲方为提高商场管理效率和服务质量，决定对商场管理专员进行专项技能提升培训。

2.2合同目的说明

2.2.1通过本次培训，使乙方掌握更专业的商场管理技能，提升个人综合素质。

2.2.2增强乙方对商场运营的理解，为商场发展贡献力量。

3.培训内容与目标

3.1培训科目及内容

3.1.1培训科目：商场管理、顾客服务、团队协作、突发事件处理等。

3.1.2培训内容：商场管理基础知识、顾客服务技巧、团队协作方法、突发事件应对策略等。

3.2培训目标设定

3.2.1使乙方掌握商场管理的基本理论和实践技能。

3.2.2提升乙方在顾客服务、团队协作、突发事件处理等方面的能力。

3.2.3增强乙方对商场运营的认识，提高工作效率。

4.培训方式与方法

4.1培训形式

4.1.1面授培训

4.1.2线上学习

4.1.3案例分析

4.2培训师资

4.2.1邀请具有丰富商场管理经验的讲师授课。

4.2.2邀请专业培训机构提供培训服务。

4.3培训地点

4.3.1甲方商场内部会议室

4.3.2乙方所在城市专业培训场地

4.4培训教材及资料

4.4.1甲方提供培训教材及资料。

4.4.2乙方自行准备相关学习资料。

5.培训费用及支付

5.1培训费用总额

5.1.1培训费用总额为人民币壹万元整（￥10,000.00）。

5.2费用支付方式

5.2.1乙方在合同签订后5个工作日内支付培训费用总额的50%。

5.2.2剩余50%培训费用在培训结束后5个工作日内支付。

5.3费用支付时间

5.3.1首次支付时间为合同签订后5个工作日内。

5.3.2第二次支付时间为培训结束后5个工作日内。

6.培训考核与评估

6.1考核方式