得力天猫官方旗舰店2024年“开学季”活动方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.得力品牌介绍1

1.1店铺介绍1

1.2产品介绍2

2.活动背景3

2.1“开学季”活动的意义3

2.2店铺运营分析4

2.2.1店铺日常运营分析4

2.2.2往年活动运营分析5

2.3店铺分析5

2.3.1行业趋势分析5

2.3.2竞争对手分析6

2.3.3目标客户群体分析8

3.活动方案8

3.1推广活动9

3.1.1活动时间9

3.1.2活动内容9

3.2预热活动10

3.2.1活动时间10

3.2.2活动内容10

3.2.3活动选品11

3.3当日促销活动13

3.3.1活动时间13

3.3.2活动内容13

3.3.3活动选品15

3.4返场活动18

3.4.1活动时间18

I

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3.4.2活动内容18

3.4.3活动选品19

4.活动注意事项20

5.活动预算21

6.活动效果预测22

7.小结23

参考资料24

II

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得力天猫官方旗舰店2024年“开学季”活动方案

1.得力品牌介绍

得力官方旗舰店隶属于得力集团有限公司，该公司成立于1981年（首页如

图1所示），是全球化文创科技产业集团，多工作场景整体解决方案的倡导者和

领导者，现今已成为全球拥有广泛知名度的办公文具品牌。公司旗下涵盖得力

办公、得力文具、安格耐特、纽赛、得力工具等独立子品牌，不仅提供硬件产

品，而且还在系统和软件方面为客户提供服务，并构建了一站式采购的消费需

求，给消费者带来便利的同时也提供了多元化与个性化的产品选择。

图1得力集团有限公司官网首页（图片来源于得力集团有限公司官网PC端）

1.1店铺介绍

得力天猫官方旗舰店(/)是一家四星店铺，店铺首页如

图2所示。该店铺开店时长已有14年，主要经营类目有办公设备，学生用品，

书写本册，文件管理等类目。

图2得力天猫官方旗舰店首页（图片来源于淘宝PC端）

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2023年12月6日该店铺粉丝数为942.6万，DSR评分高于同行业，其中描

述相符4.8分，高于同行业38.28%；服务态度4.8分，高于同行业31.68%；物

流服务4.8分，高于同行业22.55%。DSR评分如图3所示。

图3得力天猫官方旗舰店DSR评分（图片来源于淘宝PC端）

1.2产品介绍

得力天猫官方旗舰店现共有1850件商品，主要经营产品分为学生文具、工

具、办公设备、本册纸品、计算器、订书机，文件夹等用品。店铺商品平均价

为11.21元，最低价为3.9元，最高价为44.9元，平均销量为453人，最低销

量1人，最高销量为1000人。如图4所示。

图4得力天猫官方旗舰店价格区间和商品销量数据（图片来源于店侦探）

近期店铺按销量排名前三的商品分别是：得力推拉橡皮彩色推推乐小学生