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2024年云计算服务项目合同

合同编号：__________

甲方（服务提供方）：

乙方（服务需求方）：

第一章定义与术语

1.1“本合同”指本云计算服务项目合同。

1.2“甲方”指提供云计算服务的一方。

1.3“乙方”指需求云计算服务的一方。

1.4“服务”指甲方根据本合同约定向乙方提供的云计算服务。

1.5“项目”指乙方委托甲方提供的云计算服务项目。

第二章合同背景

2.1乙方因业务发展需要，需要甲方提供云计算服务。

2.2甲方具备提供云计算服务的资质和能力，同意为乙方提供云计算服务。

第三章服务内容与要求

3.1服务内容

3.1.1甲方应根据乙方的需求，提供以下云计算服务：

（1）云主机服务；

（2）云存储服务；

（3）云数据库服务；

（4）其他乙方需求的云计算服务。

3.1.2甲方应保证提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

3.2服务要求

3.2.1甲方应保证服务的稳定性、安全性和可靠性，保障乙方的数据安全和业务连续性。

3.2.2甲方应提供7×24小时的技术支持和服务。

3.2.3甲方应定期对服务进行升级和优化，提高服务质量。

第四章价格与支付

4.1价格

4.1.1本合同项下服务的价格为人民币___元（大写：___元整）。

4.1.2价格包括但不限于以下内容：

（1）云计算服务费用；

（2）技术支持费用；

（3）其他相关费用。

4.2支付

4.2.1乙方应按照本合同约定的价格和付款方式向甲方支付服务费用。

4.2.2乙方支付服务费用后，甲方应及时出具正规发票。

第五章合同期限与终止

5.1合同期限

5.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为___年。

5.1.2合同期满后，双方如需续约，应提前___个月协商一致并签订书面续约协议。

5.2终止

5.2.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。

5.2.2在合同期限内，如乙方因业务调整等原因无需继续使用甲方提供的服务，乙方有权提前终止合同，但应提前___个月通知甲方。

5.2.3合同终止后，双方应按照约定办理相关手续，甲方应协助乙方迁移数据，保证乙方的业务不受影响。

第六章数据保护与隐私

6.1数据保护

6.1.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施，保证乙方数据的安全性和完整性。

6.1.2甲方应建立完善的数据备份机制，保证乙方数据在任何情况下都能得到恢复。

6.1.3甲方应遵守国家有关数据保护的法律法规，不得泄露、篡改或非法使用乙方的数据。

6.2隐私

6.2.1甲方承诺对在服务过程中获取的乙方个人信息和商业秘密予以保密。

6.2.2甲方不得将乙方的个人信息和商业秘密泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定。

6.2.3甲方应采取必要措施，防止乙方数据被未经授权的访问、使用或泄露。

第七章服务质量保证

7.1服务水平协议

7.1.1甲方应与乙方签订服务水平协议，明确服务标准和承诺。

7.1.2服务水平协议应包括但不限于以下内容：

（1）服务可用性；

（2）服务响应时间；

（3）服务故障处理；

（4）服务功能指标。

7.2质量保证

7.2.1甲方应保证提供的服务符合约定的技术水平和服务标准。

7.2.2甲方应定期对服务质量进行评估，及时改进服务。

7.2.3甲方应向乙方提供详细的服务报告，包括服务状态、功能指标等。

第八章违约责任

8.1甲方违约

8.1.1甲方未按照约定提供服务的，应按照乙方的实际损失予以赔偿。

8.1.2甲方违反数据保护义务，导致乙方数据泄露、丢失或损坏的，应承担相应的法律责任。

8.2乙方违约

8.2.1乙方未按照约定支付服务费用的，应按照逾期天数支付违约金。

8.2.2乙方违反隐私保护义务，导致甲方损失或名誉损害的，应承担相应的法律责任。

第九章争议解决

9.1争议解决方式

9.1.1双方应通过友好协商解决本合同项下的争议。

9.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

9.2争议期间服务继续

9.2.1争议期间，双方应继续履行本合同项下的义务，保证服务的正常提供。

9.2.2争议解决后，双方应按照解决结果执行。

第十章其他约定

10.1合同修改

10.1.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议予以明确。

10.1.2任何修改、补充协议均应以书面形式作出，并经双方签字盖章后生效。

10.2合同副本

10.2.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。

10.2.2本合同副本具有同等法律效力。

10.3合同生效

10.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

10.3.2本合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的权利和义务。

第十一章信息安全和保密

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