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航空运输及旅游服务合作框架协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“甲方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

乙方（以下简称“乙方”）：

公司名称：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

地址：____________________

第一章总则

1.1定义

1.1.1“本协议”是指甲乙双方就航空运输及旅游服务合作事宜达成的框架性协议。

1.1.2“甲方”是指具有合法经营资格，提供航空运输服务的企业。

1.1.3“乙方”是指具有合法经营资格，提供旅游服务的企业。

1.2合作原则

1.2.1甲乙双方在平等、自愿、诚实信用的基础上，遵循公平竞争、优势互补、互惠互利的原则，开展合作。

1.2.2甲乙双方应严格遵守国家相关法律法规，维护市场秩序，共同提升服务质量。

第二章合作内容

2.1航空运输服务

2.1.1甲方承诺为乙方提供优质的航空运输服务，保证乙方客户出行安全、舒适。

2.1.2甲方应保证乙方客户的行李物品安全，对行李物品的损失或损坏承担责任。

2.2旅游服务

2.2.1乙方承诺为甲方提供专业的旅游服务，包括但不限于旅游线路策划、导游服务、住宿安排等。

2.2.2乙方应保证甲方客户在旅游过程中的服务质量，对旅游过程中出现的意外事件承担责任。

第三章合作方式

3.1信息共享

3.1.1甲乙双方应建立信息共享机制，及时沟通合作事宜，包括航班信息、旅游线路信息等。

3.1.2甲乙双方应保证所提供信息的真实、准确、完整，不得故意隐瞒或提供虚假信息。

3.2资源整合

3.2.1甲乙双方应充分利用各自资源，为对方提供优惠条件，共同开拓市场。

3.2.2甲乙双方应积极参与对方组织的促销活动，共同提高品牌知名度。

第四章合作期限及终止

4.1合作期限

4.1.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合作期满之日起自动续约。

4.1.2在合作期限内，如甲乙双方同意提前终止合作，应书面通知对方，并协商解决相关事宜。

4.2合作终止

4.2.1在合作期限内，如一方违反本协议的约定，另一方有权要求终止合作。

4.2.2在合作终止后，甲乙双方应妥善处理尚未完成的业务，保证客户权益不受损害。

第五章争议解决

5.1争议解决方式

5.1.1凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，甲乙双方应首先通过友好协商解决。

5.1.2如果协商无果，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。

5.2法律适用

5.2.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。

5.2.2甲乙双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。

第六章合作权益保障

6.1甲方权益

6.1.1甲方享有按照本协议约定收取乙方支付的航空运输服务费用的权利。

6.1.2甲方有权要求乙方在合作过程中不得从事损害甲方商誉及合法权益的行为。

6.1.3甲方有权对乙方的旅游服务质量进行监督，对不符合约定标准的服务提出整改要求。

6.2乙方权益

6.2.1乙方享有按照本协议约定收取甲方支付的旅游服务费用的权利。

6.2.2乙方有权要求甲方在合作过程中不得从事损害乙方商誉及合法权益的行为。

6.2.3乙方有权对甲方的航空运输服务质量进行监督，对不符合约定标准的服务提出整改要求。

第七章合作责任

7.1甲方责任

7.1.1甲方应保证按照约定的航班时刻表提供航空运输服务，不得无故取消或变更航班。

7.1.2甲方应对乙方客户提供优质的航空运输服务，保证客户满意度。

7.1.3甲方应承担因自身原因导致乙方客户损失的责任。

7.2乙方责任

7.2.1乙方应保证按照约定的旅游线路和服务标准提供旅游服务，不得无故取消或变更服务内容。

7.2.2乙方应对甲方客户提供专业的旅游服务，保证客户满意度。

7.2.3乙方应承担因自身原因导致甲方客户损失的责任。

第八章合作变更及终止

8.1合作变更

8.1.1在合作期限内，如甲乙双方同意对合作内容进行变更，应书面签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

8.1.2合作变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。

8.2合作终止

8.2.1在合作期限内，如一方发生重大违约行为，对方有权书面通知终止合作。

8.2.2合作终止后，甲乙双方应按照约定处理未完成业务，合理分担损失。

第九章合作保密

9.1保密义务

9.1.1