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2024年软件开发及维护合同

合同编号：__________

甲方（委托方）：__________

地址：____________________

联系方式：_________________

乙方（受托方）：__________

地址：____________________

联系方式：_________________

第一章定义与术语

1.1甲方：指甲乙双方在本合同中指定的委托方，为软件开发的委托人。

1.2乙方：指甲乙双方在本合同中指定的受托方，为软件开发的承包商。

1.3软件开发：指甲方委托乙方按照本合同约定进行的软件程序编写、测试、调试、优化及交付的过程。

1.4维护服务：指甲方委托乙方在软件开发完成后，为保障软件正常运行而提供的技术支持服务。

第二章合同目的与范围

2.1本合同旨在规范甲乙双方在软件开发及维护过程中的权利、义务和责任。

2.2本合同范围包括以下内容：

2.2.1乙方按照甲方要求完成软件开发，包括需求分析、设计、编码、测试、调试、优化等阶段。

2.2.2乙方提供软件维护服务，包括软件升级、故障排除、技术支持等。

第三章项目实施

3.1项目启动

3.1.1甲方应在合同生效后五个工作日内向乙方提供软件开发需求文档。

3.1.2乙方应在收到甲方需求文档后十个工作日内制定项目计划，并与甲方进行沟通确认。

3.2项目进度

3.2.1乙方应按照项目计划推进软件开发进度，并定期向甲方报告项目进展情况。

3.2.2甲方有权对乙方提交的阶段性成果进行审查，并提出修改意见。

3.3项目验收

3.3.1乙方完成软件开发后，应向甲方提交验收申请。

3.3.2甲方应在收到乙方验收申请后十五个工作日内组织验收，并出具验收报告。

第四章权利与义务

4.1甲方权利与义务

4.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定完成软件开发及维护服务。

4.1.2甲方应按照合同约定支付软件开发及维护费用。

4.1.3甲方应协助乙方完成软件开发及维护工作，提供必要的资料、信息和条件。

4.2乙方权利与义务

4.2.1乙方有权按照合同约定收取软件开发及维护费用。

4.2.2乙方应按照合同约定完成软件开发及维护服务，并保证软件质量。

4.2.3乙方应保守甲方商业秘密，不得泄露给第三方。

第五章违约责任

5.1甲方违约责任

5.1.1甲方未按合同约定支付软件开发及维护费用，应承担逾期付款违约金。

5.1.2甲方违反合同约定，导致软件开发及维护工作无法正常进行，应承担违约责任。

5.2乙方违约责任

5.2.1乙方未按合同约定完成软件开发及维护服务，应承担违约责任。

5.2.2乙方泄露甲方商业秘密，应承担违约责任。

第六章质量保证与验收标准

6.1质量标准

6.1.1乙方应保证软件开发符合国家和行业的相关标准，包括但不限于软件产品质量标准、信息安全标准等。

6.1.2乙方应保证软件的稳定性、兼容性、安全性和用户友好性，满足甲方提出的具体功能要求。

6.2验收标准

6.2.1软件开发完成后，甲乙双方应依据本合同附件中约定的验收标准进行验收。

6.2.2验收标准应包括但不限于功能性测试、功能测试、安全测试和用户测试。

6.3验收流程

6.3.1乙方应在软件开发完成后向甲方提交完整的开发文档和测试报告。

6.3.2甲方应在收到乙方提交的文档和报告后十五个工作日内完成验收，并出具验收合格或不合格的书面意见。

第七章交付与部署

7.1交付

7.1.1乙方应在合同约定的交付日期前完成软件开发，并向甲方交付软件产品及相关文档。

7.1.2交付时应提供软件产品的安装、配置和使用说明。

7.2部署

7.2.1甲方负责提供软件运行的硬件环境和必要的技术支持。

7.2.2乙方应协助甲方完成软件的部署，并保证软件在部署后能够稳定运行。

第八章维护服务

8.1维护期限

8.1.1乙方提供的维护服务期限为软件验收合格之日起一年。

8.1.2维护期限内，乙方应对软件出现的故障提供及时的技术支持和服务。

8.2维护内容

8.2.1乙方应提供软件产品的升级服务，包括但不限于功能升级和安全性升级。

8.2.2乙方应提供软件产品的故障排除服务，保证软件的正常运行。

第九章保密与知识产权

9.1保密

9.1.1乙方应对在合同执行过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密和用户信息严格保密。

9.1.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后继续保密期限为五年。

9.2知识产权

9.2.1乙方开发的软件产品相关的知识产权归甲方所有。

9.2.2乙方不得将开发的软件产品或其任何部分转让、许可给第三方使用或披露。

第十章违约赔偿与争议解决

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