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管理学趣味常识题库及答案.docx

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管理学趣味常识题库及答案

一、选择题

1.古典管理理论的代表人物不包括以下哪位?

A.泰勒

B.法约尔

C.韦伯

D.马斯洛

2.“X理论”和“Y理论”是由谁提出的?

A.麦格雷戈

B.赫兹伯格

C.德鲁克

D.波特

3.以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的需求?

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.科技需求

4.SWOT分析中的“T”代表什么?

A.Threats(威胁)

B.Trends(趋势)

C.Techniques(技术)

D.Targets(目标)

5.“破窗理论”主要应用于哪个领域?

A.经济学

B.心理学

C.社会学

D.管理学

二、填空题

1.______是管理的基本职能之一,指的是制定目标和计划的过程。

2.______理论认为,员工的动机来源于对成就的追求。

3.______矩阵是一种用于项目管理和任务分配的工具。

4.______效应指的是在一个团队中,成员的绩效会因其他成员的存在而提高。

5.______原则强调在工作中要明确每个岗位的职责和权限。

三、判断题

1.“彼得原理”认为,员工总是被提升到他们不能胜任的职位。(对/错)

2.“鲶鱼效应”指的是通过引入竞争来激发团队的活力。(对/错)

3.“帕金森定律”认为,工作总是会在规定的时间内完成。(对/错)

4.“霍桑实验”证明了工作环境对员工绩效有直接影响。(对/错)

5.“木桶理论”强调团队的整体绩效取决于最优秀的成员。(对/错)

四、简答题

1.简述“彼得原理”的主要内容及其对管理的启示。

2.解释“霍桑实验”的主要发现及其对管理实践的影响。

3.什么是“破窗理论”?它在城市管理中有何应用?

4.简述马斯洛需求层次理论的五个层次及其对激励员工的意义。

5.什么是“SWOT分析”?它在战略管理中有何作用?

答案

一、选择题答案

1.D(马斯洛是需求层次理论的提出者,不属于古典管理理论的代表人物)

2.A(麦格雷戈提出了“X理论”和“Y理论”)

3.D(马斯洛需求层次理论包括生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求)

4.A(SWOT分析中的“T”代表Threats,即威胁)

5.D(“破窗理论”主要应用于管理学,特别是城市管理和组织管理)

二、填空题答案

1.计划

2.成就动机

3.责任分配

4.社会促进

5.权责对等

三、判断题答案

1.对(“彼得原理”确实认为员工会被提升到他们不能胜任的职位)

2.对(“鲶鱼效应”通过引入竞争来激发团队活力)

3.错(“帕金森定律”认为工作会膨胀以填满所有可用时间)

4.对(“霍桑实验”发现工作环境对员工绩效有显著影响)

5.错(“木桶理论”强调团队的整体绩效取决于最薄弱的环节)

四、简答题答案

1.彼得原理的主要内容是:在一个等级制度中,每个员工都会被提升到他们不能胜任的职位。对管理的启示是:在晋升员工时,不仅要考虑其当前表现,还要评估其是否具备更高职位所需的能力,避免过度晋升导致效率低下。

2.霍桑实验的主要发现是:员工的工作绩效不仅受物理环境的影响,还受到社会和心理因素的影响,特别是员工的情绪和人际关系。这对管理实践的影响是:管理者应重视员工的心理需求,营造良好的工作氛围,以提高生产效率。

3.破窗理论认为,如果一扇窗户破了不及时修补,其他窗户也会被破坏。在城市管理中,这一理论强调要及时修复小的破坏,防止问题扩大,从而维护城市秩序和环境。

4.马斯洛需求层次理论的五个层次是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。对激励员工的意义是:管理者应根据员工的不同需求层次,提供相应的激励措施,以满足其需求,从而提高工作积极性和绩效。

5.SWOT分析是一种分析组织内部优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)以及外部机会(Opportunities)和威胁(Threats)的方法。在战略管理中,SWOT分析帮助组织识别自身优劣势,抓住外部机会,应对威胁,制定有效的战略计划。

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