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如何当好培训
现场的气氛营造、秩序、工作人员任务分配及突况处理,其最关
键的作用可描述为“穿针引线”和“承上启下”。
要实现与的完美配合,具备丰富的语言技巧尤为重要。培训
主持的语言要得体流畅、言简意赅、灵活应变。在培训过程中要能
做到精炼开场、即兴串场、恰当收场。
精炼开场
培训中,首先出场的是培训,所以的亮相在一定程度上决定
了该场培训的气氛,的水平也反映出组织方的整体形象及专业程
度。
在正式上场前,可先放背景音乐作为培训即将开始的信号。第一次
放音乐,声音稍大以引起注意。的开场白根据受训者的规模控制在
1-3分钟内,内容为问好、宣布培训、自我介绍——这是最标准的“开
场三步曲”。当然,根据具体情境可作适当调整。
为了营造热烈的现场气氛,可以带领大家重复一下问好的过程,让受训者
抖擞精神。接着可根据需要对课程作简单的介绍。当知名课程的品牌
内涵已形成一种文化时,就需要花一点时间对其进行描述,让受训者对这
种文化有初步的认识和。
在开场白中可用几句话简单地介绍自己。有时,还需花点时间介绍一些课
堂纪律,如:吸烟、喧哗、注意着装、守时、积极参与、相互尊
重。培训
即兴串场
在组织活动时、课间休息时、阶段性开场时,都需要及时串场。有
时在培训过程中会出现一些小的问题,这也需要来化解。
培训过程中,当请受训者自由发言时,会出现“冷场”的问题。这时就要靠
培训的临场发挥和驾驭能力了。通常,解决此类问题有几种方法:
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