202007批次营销学原理复习大纲答案.docVIP

对外经济贸易大学继续教育与远程教育学院

2019-2020学年第二学期

《营销学原理》复习大纲

一、单选题

1.

要真正实现协同电子商务，有关合作伙伴在操作中达到六方面的协同，下列哪一项不属于协同电子商务要求的协同。（????）

A.预测协同

B.库存信息协同

C.采购计划协同

D.采购订单的执行协同

E.客户名录等信息的协同

2.

以下陈述说明新产品的五个特性对消费者的采用率和采用速度的影响，其中哪一句陈述不正确？（????）

A.新产品的操作越复杂，说明技术水平高，采用率也会越高。

B.与现有产品相比，新产品的优越性越明显，采用率越高。

C.新产品的特性与顾客的价值观念和消费习惯越接近，采用率越高。

D.新产品的比较显效，其效用还容易表述和宣传，采用率就高。

3.

市场累加法（????）

A.主要适用于消费品市场潜量的预测。

B.的方法可以是通过发信、电话访问、问卷调查识别潜在购买者，判断他们的潜在购买量，然后逐一累加。

C.的计算需要使用地区购买力占全国总购买力的百分比、地区个人可支配收入占全国的百分比、地区的零售额占全国零售额的百分比，以及地区人口占全国人口的百分比。

D.相当于连比法。

4.

高质量的问卷表现在：（????）

A.包含许多详细的问题，篇幅较大。

B.具体生动，信息量大的开放式问题较多。

C.经过预调查和修改，的确不含导向性问题。

D.问卷设计完成后还可再调整数据分析方法。

5.

有效市场（????）

A.已经剔除了不合格的有效市场。

B.是有支付能力和购买途径的顾客群。

C.是不仅对某产品或服务有支付能力，有购买途径，还有兴趣的顾客群。

D.包含以上所有描述的含义。

6.

实验法（????）

A.属于探索性调研。

B.当用于新产品试销时，一般没有风险。

C.适用于发现倾向和趋势。

D.适用于揭示数据之间的因果关系。

7.

营销管理中的战略要素包括：（????）

A.SWOT分析、业务组合、4P营销组合和资源整合。

B.环境分析、资源整合、业务组合和4P营销组合。

C.SWOT分析、资源整合、业务组合和4P营销组合。

D.SWOT分析、竞争战略、业务组合和资源整合。

E.环境分析、竞争战略、资源整合、业务组合。

8.

1997年，海尔公司认识到人们在夏季不用洗衣机的原因：洗涤单衣短衫太费水和电。海尔进而开发了容量1.5公斤的“小神童”洗衣机。它有三个水位，最小的水位可洗两双袜子。在其它洗衣机销量下降的淡季里，海尔小神童的销量却直线上升。“小神童”成功的原因是海尔公司采取了（????）

A.产品观念

B.营销观念

C.生产观念

D.推销观念

E.社会营销观念

9.

市场营销（????）

A.是市场供不应求的产物

B.的重要性因企业规模大小而异

C.只不过是企业的销售职能。

D.活动的成败反映了经济学、管理学、心理学、行为科学等多学科的基本原理

E.主要是一门艺术。

10.

当消费者的欲望得到__________的支持后，其欲望就转变为需求。（????）

A.需要

B.产品

C.购买力

D.愿望

E.交换机制

11.

根据BCG增长率—市场份额矩阵分析法，_______是市场增长率低，相对市场份额高的战略业务单位，它们能为企业提供较多的现金，支持其他业务单位的发展。（????）

A.明星

B.瘦狗

C.问题孩

D.金牛

12.

长虹电器公司在上世纪90年代里积极扩大其普通彩电的生产规模，并数次降低产品的销售价格，引起市场震荡。长虹采取的竞争战略属于（????）

A.差异化

B.成本领先

C.成本聚焦

D.差异化聚焦

E.以上各条都不是

13.

北京红黄蓝公司在当地各新兴居民小区中挑选部分小区为目标市场，以电话和互联网为媒介，开展日常副食品的销售。这种目标营销属于（????）

A.本地营销

B.补缺营销

C.子市场营销

D.一对一营销

E.微型市场营销

14.

在2005年的中国，电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。此时，有些消费者对这些新产品完全不了解，有的人了解一些，有些人知之甚详，有些人产生了较大的兴趣，有些则已经准备购买。厂商如据此情况细分市场，其细分标准属于（????）

A.购买时机

B.寻求的利益

C.忠诚程度

D.待购阶段

E.消费心态

15.

细分组织市场的变量被分成宏观变量和微观变量两大类。以下除第_____条之外，都属于宏观变量。（????）

A.规模

B.驻地

C.使用产品和品牌的等级

D.公司生产和运营能力

E.订单额大小

16.

在迈克尔