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用友软件销售服务合同.docVIP

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用友软件销售服务合同

合同编号:__________

甲方(采购方):

甲方名称:

甲方地址:

甲方联系方式:

甲方电子邮箱:

乙方(销售服务方):

乙方名称:

乙方地址:

乙方联系方式:

乙方电子邮箱:

一、合同主体

1.甲方(采购方)

甲方作为本合同的采购方,具有按照合同约定购买用友软件产品及相关服务的权利和义务。

甲方应按照合同约定的付款方式及时支付款项。

甲方有权对乙方提供的软件产品及服务进行验收,如发觉问题应及时提出。

2.乙方(销售服务方)

乙方作为本合同的销售服务方,具有按照合同约定向甲方提供用友软件产品及相关服务的权利和义务。

乙方应保证所提供的软件产品为正版且具有完整的功能,符合国家相关标准和行业规范。

乙方应按照合同约定的时间、地点和方式交付软件产品及提供相关服务。

二、合同引言

1.合同背景

信息技术的不断发展,甲方为了提高自身的管理效率和信息化水平,需要采购一套用友软件产品及相关服务。

乙方作为用友软件的授权销售服务方,具有丰富的行业经验和专业技术能力,能够为甲方提供优质的软件产品及服务。

2.合同目的

本合同的目的在于明确甲、乙双方在用友软件产品销售及服务过程中的权利和义务,保证双方的合法权益得到保障。

通过本合同的签订,甲、乙双方将建立长期稳定的合作关系,共同推动甲方的信息化建设。

三、软件产品及服务描述

1.用友软件产品详情

乙方将向甲方提供以下用友软件产品:[具体产品名称及版本]。

该软件产品具有以下功能特点:[详细列出软件的主要功能和特点]。

2.相关服务内容

乙方将为甲方提供以下服务:

软件安装与调试:乙方将负责在甲方指定的地点安装用友软件产品,并进行调试,保证软件能够正常运行。

培训服务:乙方将为甲方提供软件操作培训,使甲方相关人员能够熟练掌握软件的使用方法。

技术支持:乙方将为甲方提供为期[具体时间]的技术支持服务,在服务期内,甲方如遇到软件使用方面的问题,乙方将及时给予解答和解决。

维护与升级:乙方将根据软件产品的更新情况,为甲方提供软件维护和升级服务,保证软件的稳定性和安全性。

四、价格及付款方式

1.软件产品价格

甲方购买的用友软件产品总价为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

2.服务费用

乙方为甲方提供的相关服务费用为人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

3.付款方式及时间

甲方应在本合同签订后的[具体时间]个工作日内,向乙方支付软件产品总价的[百分比]作为预付款,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

乙方在完成软件安装调试并经甲方验收合格后的[具体时间]个工作日内,甲方应向乙方支付软件产品总价的[百分比],即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

乙方为甲方提供的培训服务完成后的[具体时间]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的[百分比],即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

乙方为甲方提供的技术支持服务期满后的[具体时间]个工作日内,甲方应向乙方支付服务费用的剩余部分,即人民币[具体金额]元(大写:[大写金额])。

五、交货与验收

1.交货时间及地点

乙方应在本合同签订后的[具体时间]个工作日内,将用友软件产品交付至甲方指定的地点。

交货地点为:[详细地址]。

2.验收标准及流程

甲方应在乙方交付软件产品后的[具体时间]个工作日内,按照合同约定的验收标准进行验收。

验收标准为:软件产品能够正常安装运行,功能符合合同约定及产品说明书的要求。

验收流程如下:

乙方在交付软件产品后,应向甲方提交验收申请及相关资料。

甲方收到验收申请后,应组织相关人员进行验收。

如验收合格,甲方应签署验收报告;如验收不合格,甲方应在验收报告中注明不合格的原因,并要求乙方在规定的时间内进行整改。

乙方整改完成后,应重新向甲方提交验收申请,直至验收合格。

六、服务支持与维护

1.服务期限

乙方为甲方提供的服务期限自软件产品验收合格之日起计算,为期[具体时间]个月。

2.服务内容及响应时间

服务内容包括但不限于:软件使用咨询、故障排除、系统优化等。

乙方应在接到甲方的服务请求后,[具体时间]小时内做出响应,并在[具体时间]个工作日内解决问题。

3.维护与升级

乙方应定期对软件进行维护,保证软件的稳定性和安全性。

如软件产品有新版本发布,乙方应及时通知甲方,并为甲方提供升级服务。升级服务费用根据实际情况另行协商。

七、知识产权与保密

1.知识产权归属

乙方所提供的用友软件产品的知识产权归用友公司所有。

甲方在使用软件产品过程中,不得侵犯用友公司的知识产权。

2.保密义务

甲、乙双方应对在合同履行过程中所涉及的对方商业秘密、技术秘密等信息予以保密。

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